sujet Re: Honte à Orange service inexistant dans ma connexion

Honte à Orange service inexistant

MamouB — Fri, 01 Jan 2021 16:12:08 GMT

Honteux orange n est absolument pas à la hauteur ! Service client inexistant panne tv internet depuis le 17 12 et au 3900 on tombe sur un disque....aucune information sur le niveau de panne ni les délais de réparation. Je me réserve le droit de saisir mon assistance juridique pour obtenir un dedommagement à la hauteur du préjudice subi du stress et du temps perdu sur votre serveur vocal. Ce ne sont pas les 200 go offerts qui vont compenser votre inefficacité et votre manque de considération.

Re: Honte à Orange service inexistant

jyjo29 — Fri, 01 Jan 2021 16:17:21 GMT

Pas de bonjour non plus @MamouB

Encore une fois : vous êtes sur un forum de clients, pas chez Orange !

Remballez vos menaces qui ne nous concernent pas

Re: Honte à Orange service inexistant

einna1 — Mon, 04 Jan 2021 10:24:51 GMT

Je suis ok avec vous. Aucune solution donnée. Espère avoir une sérieuse réduction.

Re : Honte à Orange service inexistant

Sophie_C — Wed, 06 Jan 2021 09:00:33 GMT

Bonjour @MamouB,

Je suis navrée de lire les difficultés rencontrées.

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide concernant la perte de vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1281398

Dans l'attente, je vous souhaite une agréable journée.

Sophie

Re: Honte à Orange service inexistant

catherine-593 — Tue, 19 Jan 2021 15:44:17 GMT

Absolument d'accord, même pb depuis novembre 2020, personne ne veut réparer les lignes endommagées et je ne suis pas éligible à la fibre parait-il?? Peut-être faut-il habiter un chalet à la montagne???