sujet Re : RIEN DE RIEN SERVICE CLIENT DEPLORABLE dans ma connexion

RIEN DE RIEN SERVICE CLIENT DEPLORABLE

calou39 — Wed, 20 Jan 2021 12:32:17 GMT

Panne depuis le 27/12 .

Rien pas alexa.internet.fixe..

5 rdv tel donne par sms avec des heures sans mon accord??? Aucun des rdv téléphonique pris en comptes..

A l antenne de briancon ils sont incapables de joindre un responsable..ils m ont donné un d'ongle qui ne fonctionne pas sous Linux..avec mon ordinateur portable je peux avoir le net mais pas d hdmi donc pas de tele ...passe jeux famille..

Et aucun appel ..rien pas de suivi .je payes 85E/mois je suis degoute du manque de professionnalisme..de conseils..de suivis..je suis a mon compte et c est une réelle galère...Pas d ecoute!!!????

Re : RIEN DE RIEN SERVICE CLIENT DEPLORABLE

Sophie_C — Mon, 25 Jan 2021 09:56:05 GMT

Bonjour @calou39,

Je vous propose mon aide concernant la perte de vos services.

Afin de prendre en charge votre dossier et assurer votre suivi ici-même, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17002678

Dans l'attente je vous souhaite une bonne journée.

Sophie