sujet Re: Identité dans ma connexion

Identité

Adelso — Sat, 30 Jan 2021 19:19:56 GMT

Je suis cliente orange adsl/tv mais depuis l’ouverture de mon compte rien est à mon nom. Tout est au nom de Joséphine Canudas et je ne connais pas cette personne. Je paie mes factures avec mon compte bancaire à mon nom. Quand j’ai reçu mes documents d’ouverture de ligne, même mon adresse mail automatiquement attribuée est au nom de cette personne. Le service client à toujours pas réglé ce souci très dérangeant

Re: Identité

fredolerouge — Sat, 30 Jan 2021 19:21:56 GMT

pas bonjour non plus @Adelso

le plus simple, appelles le 3900 et tu dis "réclamation"

Re : Identité

Alexis_H — Tue, 02 Feb 2021 10:09:59 GMT

Bonjour @Adelso,

Afin de vous apporter mon aide pour votre offre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis