sujet Re: Pourqoi dans ma connexion

Pourqoi

Yannick33380 — Mon, 01 Feb 2021 11:09:45 GMT

Bonjour,

Toujours pas d internet depuis 15jours et pourtant ce message s affiche.

Aucun incident impactant vos services n’est connu sur les réseaux Orange.
Pour lancer un diagnostic sur votre ligne, utilisez le service « Tester et dépanner vos services » en bas de cette page.

Alors je me pose une question si il y a pas d incident comment cela çe fait que je n est pas internet.si quels un aune solution je suis preneur en sachant q un dossier de dépannage à été ouvert il y a 3 semaine sans suite.

Re: Pourqoi

fredolerouge — Mon, 01 Feb 2021 11:16:23 GMT

salut @Yannick33380

nous autres clients ne pouvons pas te répondre, contactes le 3900

PS : déplacé dans "ma connexion"

Re : Pourqoi

MichelM_ — Sat, 06 Feb 2021 07:55:13 GMT

Bonjour @Yannick33380,

Avez-vous pu être réparé ?
Sinon afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée
Michel