sujet Re : Activations internet dans ma connexion

Activations internet

Jailapoisse — Mon, 01 Feb 2021 14:06:49 GMT

Bonjour ,

Voilà cela fais 3 semaine que j'attend être activé pour ma livebox internet et je n'ai toujours pas internet sachant j'ai reçue un message orange que mon internet était activé , j'ai suivis les démarche à suivre pour le branchement de la box très facile , mais affiche toujours internet non détecté et fixe non détecté.. travaillant en télétravail , marre être en partage de connexion toujours des bugs . Merci

Re: Activations internet

melet39 — Mon, 01 Feb 2021 14:11:19 GMT

bonjour @Jailapoisse

insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Activations internet

Kaleigh — Mon, 01 Feb 2021 14:21:09 GMT

Bonjour @Jailapoisse

Faites un test de votre ligne :

https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/?page=accueil&authentagain=true

Re : Activations internet

Sophie_C — Sat, 06 Feb 2021 08:30:23 GMT

Bonjour @Jailapoisse,

Je prends connaissance de vos messages et vous propose mon aide.

Afin de prendre en charge votre dossier et vous apporter mon assistance concernant l’accès à vos services, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1281398

Dans l'attente, je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Sophie