sujet Re: Connexion aux serveirs impossible dans ma connexion

Connexion aux serveirs impossible

Antoine2921 — Tue, 09 Feb 2021 14:10:39 GMT

Bonjour,

Ca fait maintenant 1 semaine que j'ai des problèmes avec certains jeux. Dofus Retro par exemple, un message d'erreur m'indique que le connexion avec leur serveurs est impossible. Or je me connecte très bien en 4G ou chez un ami, le problème est le même avec les autres ordinateurs de la maison. Le problème vient donc de ma livebox 4 mais quelle est la solution ?

Merci d'avance

Re: Connexion aux serveirs impossible

Daniel35 — Tue, 09 Feb 2021 14:20:51 GMT

Bonjour @Antoine2921

Essaie déjà de renouveler ton IP Wan de connexion, au choix:

soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
soit via ton Espace client/Service internet/Internet/Renouveler votre adresse IP
soit via l'appli Ma Livebox / Paramètres / Redémarrer

Cordialement
Daniel35
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Re : Connexion aux serveirs impossible

MichelM_ — Thu, 11 Feb 2021 09:04:44 GMT

Bonjour @Antoine2921,

Suite aux conseils de @Daniel35, avez-vous retrouvé le fonctionnement de vos jeux ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17013914

Bonne journée
Michel