sujet Re: Fibre dans ma connexion

Fibre

36CLA — Fri, 12 Feb 2021 09:40:42 GMT

Depuis que j'ai la fibre, le service orange s'est beaucoup dégradé. Lenteur dans le téléchargement, images TV decoupée, coupure d'image. Mon décodeur est connecté en filaire à la box.

Mon PC, connecté également en filaire à un temps de réponse beaucoup plus lent.

Re: Fibre

fredolerouge — Fri, 12 Feb 2021 09:42:52 GMT

pas bonjour non plus @36CLA

on va rappeler pour commencer qu'en aucun cas les débits relevés en téléchargement ne sont représentatifs de la qualité de la ligne

wifi ? ethernet ?

réseaux 2,4 et 5 GHz séparés ?

comment le décodeur est il relié à la box, ethernet direct, plugs ou wifi ?

Re: Fibre

36CLA — Fri, 12 Feb 2021 10:15:32 GMT

Il est vrai que je tellement exaspéré de la qualité de la prestation d'Orange que j'ai oublié le "bonjour".

IL y a 8 jours je devais être contacté par le service technique d'Orange : Nada.

Bonjour

Pour le moment mon sujet ne traite que de connexion filaire. Pas de wifi.

Donc filaire entre le décodeur et la box, et filaire entre mon pc et la box.

La réactivité du décodeur et de mon pc est fortement ralentie depuis que j'ai la fibre.

Il est fréquent d'attendre 15 à 30 secondes avant qu'une chaine se charge.

Les erreurs enregistrement .

Pour ce qui est du wifi c'est un autre sujet de mécontentement.

Les coupures de wifi sont fréquentes.

Des appareils posés à 4 m se connectent puis il y a rupture puis reconnexion en décalé.

Des appareils se déconnectent après 15minutes de connexion.

Brefs de la non qualité ....

Je ne sais pas si je suis binaire, ce qui est sûr c'est que je suis mécontent de la fibre.