sujet Re : marre d internet by orange dans ma connexion

marre d internet by orange

kml2vilp12 — Wed, 10 Sep 2014 11:12:49 GMT

ah ca fait du bien de pouvoir ecrire ses impressions a propos du service internet d orange. je suis abonne a orange depuis plus de 15 ans (anciennement wanadoo ....mon email est encore en @wanadoo.fr). je paye un bras pour avoir un service et un debit raisonnable vu qu habitant le 93 je ne me trouve pas dans le trou du c du monde. ET BEN NON. Ca rame depuis 2 mois ( jai mis plus de 5 minutes pour acceder a cette page).lorsque qu il y a des videos sur l acceuil du portail orange (j en parle car impossible de voir les 2 minutes consacre a Renaud, (c est du tout chaud), de lire les articles ou autre recherches sur le web c est une vrai attente. je vais pas prendre des rtt pour profiter du web. je ne peux acceder aux autres fournisseurs internet pour des raisons techniques mais des que c est possible Bye Bye ORANGE, je quitte le navire car ca me gave de ramer dans votre galere.

P.S :Si tout va bien j aurai peut etre un message dans 2 ans

Re : marre d internet by orange

Calvino — Wed, 10 Sep 2014 11:42:19 GMT

Bonjour ,il serait intéressant de savoir si tes voisins proches sont dans la même galère .Parce que si c'est la ligne qui ne marche pas correctement , un éventuel autre fournisseur aura les mêmes problèmes. Mais ça vaudra le coup d'essayer ...

Re : marre d internet by orange

PhilDur — Sat, 13 Sep 2014 07:41:09 GMT

Bonjour @kml2vilp12

As-tu appelé le support ? Qu'ont-ils répondus ?

Applique le conseil de @Calvino inutile de changer pour retomber dans les mêmes ennui ..dements

Pourrais tu nous donner l'état DSL affiché dans l'administration de la box

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- dans l'onglet "Assistance" de la page d'accueil

- à la rubrique "Informations système"

- dans l'onglet DSL

Un copier/coller des lignes 2.1 à 2.9 suffira

Cordialement

PhilDur