sujet Re: panne internet depuis 21/02/2021 dans ma connexion

panne internet depuis 21/02/2021

lanpil — Mon, 22 Feb 2021 14:00:34 GMT

Depuis hier pas d'internet.

Sur le site orange, il est indiqué "incident réseau" pour une "clôture de l'incident prévue pour le 01/03/2021".

Télétravail impossible !!! Obligés de retourner physiquement au bureau !!!!!!!!!!!!!

Quelle(s) solution(s) ?

melet39 — Mon, 22 Feb 2021 14:11:25 GMT

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

lanpil — Mon, 22 Feb 2021 14:16:52 GMT

la solution ... une airbox qu'il faut aller chercher à 30km demain à 16h30 !

et sinon 3900 inexistant ...

:-(

melet39 — Mon, 22 Feb 2021 14:44:05 GMT

merci du retour,pour avoir un conseiller au 3900 tu dis réclamation ou résiliation

cdt