sujet Re: problème internet - rendez vous mais pas de technicien venu dans ma connexion

problème internet - rendez vous mais pas de technicien venu

zoso — Tue, 23 Feb 2021 17:59:58 GMT

plus de connexion internet avec ma livebox (fibre).

Rendez vous technicien pris mais il n'est pas venu.

Sur mon dossier "dossier en cours de traitement" et impossible de contacter qui que ce soit.

Que faire??

Je suis en télétravail et très embétée par cela.

Merci pour vos suggestions (boutique orange près de chez moi fermée!)

melet39 — Tue, 23 Feb 2021 18:01:53 GMT

insiste au 3900 en disant réclamation

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt