sujet Internet se coupe plusieurs fois par jour. dans ma connexion

Internet se coupe plusieurs fois par jour.

Dylan148 — Sat, 13 Sep 2014 15:51:59 GMT

Bonjour,

Voilà depuis de nombreux mois, ma connexion se coupe. Quand je fais réparer, cela me met que le DNS ne fonctionnent pas, et je dois redemarrer ma Box, ce que je fais tout le temps du coup.. Bien sur aprés cela remarche, mais jamais pour trés longtemps. Se probléme est assez pénible, car quand je suis sur internet, et que d'un coup je ne peut plus y acceder, sans débrancher/rebrancher ma box, ça me fais perdre du temps..
Quand j'ai ces deconexion, et que je vais sur 192.168.1.1 cela me fais Internet : Déconnecté Téléphone : déconnecté. Si vous auriez une solutions

J'ai une livebox Sagem.

Bonne journée, aurevoir.

Re : Internet se coupe plusieurs fois par jour.

fredolerouge — Sat, 13 Sep 2014 16:01:51 GMT

Salut

si tu as des pertes de connexion, il faut commencer par faire ceci :

- changes de filtre (sachant que qualité = prix)
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

Au fait, quel modèle de Sagem : en forme de grand livre à 5 voyants rouges, en forme de petit livre à 6 voyants verts, plate à coin coupé blanche ou noire?

Re : Internet se coupe plusieurs fois par jour.

Nathalye — Thu, 18 Sep 2014 17:27:24 GMT

Bonsoir Dylan148.

Avez-vous suivi les conseils de fredolerouge ?

Votre problème est-il résolu ?

Si ce n'est pas le cas, je vous propose mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.

Bonne soirée.

Nathalye.