sujet Re : pas de conmexion wifi dans ma connexion

pas de conmexion wifi

zinz — Thu, 11 Mar 2021 19:48:48 GMT

bonsoir

depuis qqs jours pas de connexion wifi, très lent ou fonctionne pas du tout ! déja fait une remise à zéro mais toujours le même problème

Re: pas de conmexion wifi

melet39 — Thu, 11 Mar 2021 19:51:30 GMT

bonsoir @zinz

quelle livebox possèdes tu ?

sinon

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

Re : pas de conmexion wifi

Yves_L — Tue, 16 Mar 2021 14:39:28 GMT

Bonjour @zinz,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion wifi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16026908

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves