sujet Re: Panne internet depuis le 06/02/2021 dans ma connexion

Panne internet depuis le 06/02/2021

Pali93 — Tue, 16 Mar 2021 16:58:56 GMT

Bonjour,

Pris 3 rendez-vous avec des techniciens , toujours pas régler.

Réseaux fibre câblée par SFR, 4 à 6 appel avec un conseiller.

AirBox pas très stable alors la 4G parlons même pas.

SMS reçu soit disant que SFR ont réussi à régler le problème et pour prise de rendez-vous avec un technicien Orange.

Réponse : toujours pas régler.

16/03/2021 fibre non réparer depuis à ce jours.

Cordialement.

Re: Panne internet depuis le 06/02/2021

melet39 — Tue, 16 Mar 2021 17:05:29 GMT

bonjour @Pali93

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Panne internet depuis le 06/02/2021

PascalA — Wed, 17 Mar 2021 11:35:49 GMT

Bonjour @...,

Afin de vous apporter mon aide pour connaitre la raison de ce retard, je vous invite à me communiquer vos coordonnées.

--- Votre nom, prénom, adresse, numéro de mobile et fixe ainsi qu’une adresse mail de contact, par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14730960

En attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Pascal A.