sujet Re : livebox ne répond plus dans ma connexion

livebox ne répond plus

questbox — Sat, 13 Sep 2014 22:37:51 GMT

ma livebox ne reçoit plus les appels téléphoniques renvoyés sur répondeur

ma livebox ne transmet plus les images de mes caméras IP qui lui sont raccordées

Orange ne signale aucun incident national ni local

Que faire ?

Re : livebox ne répond plus

sic29 — Sun, 14 Sep 2014 00:10:06 GMT

Bonjour, questbox

Quel type de livebox , d'offre ?

Avez vous relancé votre box en faisant un arrêt/ marche (attendre 2 à 3 mn avant de redémarrer la box)

Livebox 2 :http://assistance.orange.fr/livebox-2-redemarrer-3026.php

Livebox play :http://assistance.orange.fr/redemarrer-la-livebox-play-5567.php

Cordialement

Re : livebox ne répond plus

questbox — Sun, 14 Sep 2014 03:43:33 GMT

Merci à sic29...La box a redémarré 1h ou plus?...après son silence sans intervention puisque sollicitée à distance.
Ce n'est pas le 1er incident de ce type mais cela peut devenir angoissant

Re : livebox ne répond plus

questbox — Sun, 14 Sep 2014 03:43:57 GMT

Re : livebox ne répond plus

Lisa-b — Tue, 16 Sep 2014 17:51:48 GMT

Bonsoir questbox

Suite à la dernière mise à jour vous devez réattribuer une nouvelle adresse à vos équipements et vérifier votre téléphone.

Bonne soirée

Lisa-b