connection wifi impossible sur mac avec la livebox 5

krikri6 — Mon, 22 Mar 2021 18:43:08 GMT

Bonjour, j'ai une livebox 5 et la clé wi-fi de la carte de la livebox n'est pas reconnu. j'ai appelé le service client pour leur demande comment faire car, avec un iphone et un ipad, avec le QRcode il est possible de se connecter, avec un pc, via le bouton WPS aussi il est possible de se connecter, mais sur le mac c'est mission impossible, un expert devait m'appeler à ce sujet, mais j'ai du rater l'appel.

si l'un d'entres vous à la solution je suis preneuse.

Cordialement.

Re: connection wifi impossible sur mac avec la livebox 5

PhilDur — Tue, 23 Mar 2021 07:04:20 GMT

Bonjour

Ce qui t'arrive est normal et tout marche bien.

Que s'est-il passé ?

Les configurations des box sont sauvegardées automatiquement par Orange

Tu as changé de box et la nouvelle box a repris la configuration de l'ancienne.

Du coup avant même que tu la regarde la carte avec le QR code est fausse.

Si tu n'avais touché à rien ton iPhone serait déjà connecté.

Le PC se connecte avec le WPS parce que la procédure lui permet de recevoir la clé sans avoir besoin de la connaitre.

Comment résoudre ?

Maintenant que le PC est connecté en Wifi tu peux lire la clé mémorisée dans le PC

Avec Windows 10

Propriétés > Réseau et internet > Etat

Cliquer dans l'image pour l'agrandir

Cliquer sur Modifier les options d'adaptateur

La fenêtre du Panneau de configuration va s'ouvrir sur les connexions réseau

Un double clic sur la carte Wifi ouvre ses propriétés

Dans les propriétés cliquer sur propriétés sans fil

On obtiens alors :

Clique sur sécurité :

Tu trouves dans lla fenêtre la clé du wifi que le WPS a installé dans ton PC

La clé est affichée "protégée"

Il suffit de cocher la case "Afficher les caractères" pour que la clé soit affichée en clair.

Si ton compte n'est pas administrateur tu devras fournir le mot de passe d'un compte administrateur

Note bien cette clé, c'est la clé du Wifi de ta box

Elle te permettra de connecter toute autre machine utilisant l'accès Wifi.

Elle doit être saisie en respectant les majuscules et minuscules.

Il faut aussi éviter les confusions entre chiffres et lettres qui se ressemblent comme le chiffre 0 et la lettre O par exemple.

Cordialement

PhilDur

Re: connection wifi impossible sur mac avec la livebox 5

krikri6 — Tue, 23 Mar 2021 08:39:34 GMT

merci pour votre réponse.

Finalement j'ai changé tous les codes via l'appli sur mon téléphone et tout à fonctionné après.

sujet Re: connection wifi impossible sur mac avec la livebox 5 dans ma connexion

connection wifi impossible sur mac avec la livebox 5

Re: connection wifi impossible sur mac avec la livebox 5

Re: connection wifi impossible sur mac avec la livebox 5