sujet Re : Baisse de débits dans ma connexion

Baisse de débits

Xx_Arrow_xX — Sat, 13 Sep 2014 23:18:29 GMT

Bonjour / Bonsoir a tous et a toute.

Je vous explique mon problème :

Depuis quelque temps j'ai beaucoup de lenteur internet et a chaque fois le débits varie entre 400 Kb/s et 1700 Kb/s. Je suis en ADLS avec 2 Méga.

Voica mon débit du 13 septembre 2014 :

débit de synchronisation DSL montante
803 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante
1310 Kb/s
marge de bruit liaison descendante
4.0 dB

J'ai pris ces débits sur le site de la livebox il m'est impossible de faire les test avec DLSTest car il bloque a 50%.

Re : Baisse de débits

sic29 — Sun, 14 Sep 2014 00:22:52 GMT

Bonjour, Xx_Arrow_xX

Quand DSLtest arrive vers 50%, il reste un petit moment bloqué ( 30 à 60s) avant de poursuivre.

Dans votre cas il reste bloquer combien de temps.?

Cordialement

Re : Baisse de débits

Xx_Arrow_xX — Sun, 14 Sep 2014 08:37:32 GMT

Bonjour sic29

Quand DLS Test arrive a 50% sa me marque : " Le test n'as pu s'effectuer dans toute sa totalité.

Le test a échoué

Error #8

Re : Baisse de débits

fredolerouge — Sun, 14 Sep 2014 09:11:21 GMT

Salut

marge au bruit de 4dB, tu dois avoir des pertes de connexion à la pelle

Commences par faire ceci :

- changes de filtre (sachant que qualité = prix)
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, contacte l'assistance pour faire tester ta ligne.

Re : Baisse de débits

Xx_Arrow_xX — Sun, 14 Sep 2014 09:16:57 GMT

Salut fredolerouge

Ma baisse de déits arrive tout les week-end on dirait mais depuis deux semaines je n'utilise jamais toute la connexion. Normalement je tourne aux alentours de 250 - 260 ko/s, Et oui c'est trés peu mais sa me suffit pour l'instant.

Donc e fais ça tout de suite et je reviens vers vous pour voir si tout est revenue.

Re : Baisse de débits

Xx_Arrow_xX — Sun, 14 Sep 2014 09:47:22 GMT

Voila Voila je viens de vérifier mon installation est tout est ok.

J'ai changé prise téléphonique et aussi d'endroit j'ai tout remis est la maintenant j'ai un meilleur débits mais je n'ai pas atteint mon débit maximum.

Voici lest test :

- débit de synchronisation DSL montante
  795 Kb/s
- débit de synchronisation DSL descendante
  1796 Kb/s
- marge de bruit liaison descendante
  5.0 dB

Re : Baisse de débits

gecko — Sun, 14 Sep 2014 10:09:01 GMT

Salut Xx_Arrow_xX

ta marge au bruit est très faible, si tu as bien vérifié ton instal interne, contacte 3900 pour test de ligne

c'est vrai que parfois DSLTEST semble bloqué mais souvent suffit de patienter car c'est long

bon des fois c'est carrément bloqué aussi
fais nous un degrouptest éligibilité et indique logueur de ligne et affaiblissement

Re : Baisse de débits

Xx_Arrow_xX — Sun, 14 Sep 2014 10:12:04 GMT

Bonjour gecko

Je viens de faire un test degrouptest éligibilité et voci les résultats

Informations techniques :

central téléphonique : LENS-CONDE
longueur de ligne :5145 mètres
affaiblissement théorique : 67.305dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 1.61 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Re : Baisse de débits

gecko — Sun, 14 Sep 2014 10:18:59 GMT

Salut Xx_Arrow_xX

plus la ligne est longue et c'est ton cas plus elle soumise à subir des défauts, donc direction 3900 pour test

Re : Baisse de débits

Xx_Arrow_xX — Sun, 14 Sep 2014 10:24:13 GMT

Le probléme c'est quand j'appelle le 3900, je leurs explique mon probléme ensuite il redemarre ma livebox a distance mais je n'ai plus internet de tout le week-end. C'est ce qu'il c'est passé la semaine derniére.

Mais bon qui ne tente rien n'as rien, je vais les appeller et leur demander de tester ma ligne.

En tout cas un grand meri pour votre aide

Re : Baisse de débits

gecko — Sun, 14 Sep 2014 10:30:41 GMT

Salut

attends demain

Re : Baisse de débits

Xx_Arrow_xX — Sun, 14 Sep 2014 11:10:22 GMT

Ok pas de probléme bah j'appelle demain et je reviendrais vers vous pour vous expliquer ce qu'il m'ont fait.

Sur ceux bonne journéee et a demain

Re : Baisse de débits

chris05 — Sun, 14 Sep 2014 11:56:21 GMT

Bonjour,

avec un tel affaiblissement (67dB) qui plus est théorique (le réel doit être à 75db) , les valeurs de synchro semblent plus ou moins normales , donc il se peut qu'il n'y ait plus grand chose à faire pour optimiser la ligne.

Un petit positionnement de ton affaiblissement ne nous donne pas beaucoup de débit

http://www.ant.equipement.gouv.fr/article.php3?id_article=149

Aprés , dans la réalité , tu dis déjà avoir eu 2M (250 - 260 ko/s) , je ne le remet pas en cause , mais au risque d'en faire bondir certains - car juste basé sur l'instinct et la multiplication des posts comme le tien d'abonnés avec forte atténuation ayant remarqué une baisse de débit depuis début juillet - je remettrais bien en cause l'interprétation que fait la livebox 2 firmware softathome des données qu'elle récupère.

Par exemple l'affaiblissement réel (maintenant caché dans l'interface , mais retrouvable) a pris environ + 10db par rapport au théorique et + 5 db par rapport à ce qu'affichait l'ancien firmware.

Si tout est basé la dessus , et nottament l'affichage de la marge de bruit ? , il est normal que le DLM agisse beaucoup plus tôt en insinuant une instabilité et en baissant le débit.

Un test simple , faire une demande de suppression de DLM , soit tu retrouve du débit , soit ta connexion ne tient plus et je me suis trompé , mais comme ce n'est pas iréversible et que tu peux rapidement remettre ta ligne sous supervision , pourquoi ne pas l'essayer ?

Re : Baisse de débits

Xx_Arrow_xX — Sun, 14 Sep 2014 12:06:44 GMT

Oui de toute façon je dois téléphoner pour tester ma ligne mais je sais pas si c'est un bonne idée de désactiver la DLM ?

Si je la désactive est-ce que je vais retrouver mon débit ou sa seras encore pire ?

Re : Baisse de débits

gecko — Sun, 14 Sep 2014 12:08:03 GMT

Salut chris05,

globalement de ton avis, mais à 4dB de marge le DLM serait étonnant

je pense plutot à une ligne au taquet de ses possibilité et un test vaudrait le coup pour gagner éventuellement un chouilla

Re : Baisse de débits

fredolerouge — Sun, 14 Sep 2014 12:11:27 GMT

salut

au risque de faire bondir chris05, non seulement supprimer le DLM ne te rendra pas le débit, mais surtout rendra ta ligne encore plus instable

Le DLM reste une bonne chose. Si la ligne est OK, c'est transparent et ce n'est qu'en cas de souci qu'il active le bridage

Alors que sans DLM, pas de bridage sur un débit stable, mais du grand n'importe quoi sur la connexion.

Je parle par expérience : je ne pouvais même plus téléphoner tellement c'était instable et haché

mais tu es libre de ton choix

Re : Baisse de débits

Xx_Arrow_xX — Sun, 14 Sep 2014 12:29:03 GMT

Oui je savais bien que supprimer la DLM serait une erreur mais demain je télephonerais au 3900 pour tester ma ligne et je verrais bien ce qu'il me dise de toute façon moi même je pourrais faire mieux.

Re : Baisse de débits

gecko — Sun, 14 Sep 2014 12:52:31 GMT

Salut à vous

d'autant que DLM avec 4dB de marge serait étonnant

Re : Baisse de débits

chris05 — Sun, 14 Sep 2014 16:25:14 GMT

Salut,

oui , avec 4db ça m'étonnerait que le DLM soit actif (j'ai certainement fait une mauvaise interprétation), sinon pour une connexion 2M la cible est normalement à 8dB.

Xx_Arrow_xX ne parle pas d'instabilité pour autant , que peut bien apporter la mise en place du DLM si ce n'est baisser encore plus son débit ?

DLM ou pas , ce que j'ignore c'est comment sont affichés ces 4dB ? prise réelle d'information ou déduction à partir d'autres paramètres comme l'atténuation , qui elle même sort de je ne sais quel algorithme.

Je viens d'ailleur de faire un petit test avec une LB1 achetée jadis.

Pourquoi avec celle-ci j'ai une atténuation 15db et avec la LB2 j'ai 18.7dB ?

Non , même si à mon niveau ça ne change quasi rien , j'ai de plus en plus de doutes sur la réelle évolution coté client du nouveau firmware , plutôt un petit coup de pouce pour orange , mais ce n'est certainement qu'une impression....

Edit:encore un nouveau sujet de Beuhlette il y a une heure mentionnant une baisse de débit depuis environ ... 2 mois.

Bien entendu , trop peu d'éléments pour en tirer des conclusions dès maintenant.

Re : Baisse de débits

fredolerouge — Sun, 14 Sep 2014 16:23:09 GMT

salut @chris05

si tout est OK sur sa ligne, pourquoi voudrais tu que le débit baisse?

Il faut vraiment arrêter de tout mélanger : le DLM est un système de surveillance qui ne bride le débit qu'en cas d'instabilités

Or, ici, il n'est pas question d'instabilités et le DLM n'a pas bridé le débit, la marge au bruit dit le contraire

Par contre, sur sa ligne, il est possible, une fois tout souci enlevé, de bénéficier du mode optimisation du DLM

Donc, ici, ce serait plutôt en sa faveur que le DLM agirait