sujet Re: Imprimante HP déconnectée dans ma connexion

Imprimante HP déconnectée

Verdon04 — Mon, 29 Mar 2021 16:36:36 GMT

Bonjour,

Je viens de changer de box (Livebox 5) en faisant installer la fibre.

Et je m'aperçois que mon imprimante HP Envy 6030 ne peut plus se connecter (aucune impression possible).

Que puis-je faire ? Je tourne en rond depuis deux heures ... En vain.

Merci de vos conseils !

Re: Imprimante HP déconnectée

fredolerouge — Mon, 29 Mar 2021 16:46:09 GMT

salut @Verdon04

avec l'outil HP sur ton PC, refais la connexion (passage de USB à wifi)

Re: Imprimante HP déconnectée

Verdon04 — Mon, 29 Mar 2021 16:47:27 GMT

Merci beaucoup !

Mais j'ai un Mac ... et c'est une imprimante sans fil...
Je ne sais vraiment pas comment faire.

Bien cordialement,

Re: Imprimante HP déconnectée

fredolerouge — Mon, 29 Mar 2021 16:50:27 GMT

re @Verdon04

c'est la même procédure normalement, tu dois d'abord la connecter eu USB sur le Mac, puis avec le logiciel HP, transformer la connexion USB en wifi et suivre les instructions

la procédure marche aussi bien sous windows que sous Mac qu'avec GNU/Linux