sujet Re : Problème Wi-FI dans ma connexion

Problème Wi-FI

KeoKu — Mon, 15 Sep 2014 14:13:52 GMT

Bonjour, j'ai installé ma Livebox 2 S & en début d'après midi, tout va bien sauf la connexion wifi :

Le wifi devrait être activé automatiquement lors du démarrage de la livebox, mais mon voyant reste éteint.

J'ai donc été sur 192.168.1.1 et j'ai remarqué que mon service wifi est désactivé, j'ai donc essayé de l'activer via configuration>réseaux et services>paramètres Wifi et je coche la case "activer le WiFi" je regarde bien que le filtrage mac est désactivé, que je suis bien en b/g/n canal numéro 6 avec une clé WPA/WPA2, je sauve ma configuration mais lorsque la page s'actualise, la case "activer le WIfi" est toujours décoché...

Même après un reset usine, toujours le même problème.

Si quelqu'un connait la solution...

Cordialement

Re : Problème Wi-FI

lioleus — Mon, 15 Sep 2014 14:52:06 GMT

Bonjour,

Avez vous aussi tenté d'appliquer cette procédure:

http://assistance.orange.fr/debloquer-votre-livebox-2-sagem-5597.php#

les paramètres devraient être conservés (pas un reset usine)

Re : Problème Wi-FI

gecko — Mon, 15 Sep 2014 15:59:06 GMT

Salut KeoKu

reset ou reboot (marche arrêt)

si reboot suis le conseil lioleus

si déjà fait, pas de chance, mais c'est l'échange via 3900

Re : Problème Wi-FI

KeoKu — Mon, 15 Sep 2014 16:14:49 GMT

Cette fois ci le voyant WiFi est allumé mais cependant sur la page de configuration de la livebox je ne peux toujours pas activer le WiFi...

Re : Problème Wi-FI

lioleus — Mon, 15 Sep 2014 17:28:35 GMT

Bonsoir,

si vous avez bien suivi les dernières étapes sans succès:

Pour le moment le Wi-Fi et le téléphone par internet ne sont pas activés. C'est tout à fait normal à cette étape.

7 Dans un délai maximum de 10 minutes le voyant de mise à jour doit s'allumer une deuxième fois. Si ce n'est pas le cas, redémarrez votre Livebox.

8 Votre Livebox redémarre automatiquement après cette mise à jour. Elle va ensuite se reconnectée avec tous ses services. Dans un délai de 10 minutes maximum après sa reconnexion à internet, le téléphone par internet est à nouveau opérationnel.

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il ne reste alors qu'à contacter Orange