sujet Re: Fibre dans ma connexion

Fibre

Christian50190 — Tue, 06 Apr 2021 19:33:51 GMT

Bonsoir,

Je remarque depuis quelques jours que mon débit est bridé. Je n'ai jamais eu de problème et j'avais des vitesse de 900mbps aujourd'hui je suis à 10% de ça et depuis quelques jours.

J'ai souscrit à un contrat de 2Gbps et j'aimerais bénéficier de celui ci dans toute ma maison. Pourquoi mon contrat a été changé sans m'avertir ?

Depuis aujourd'hui je suis en teletravail et j'ai d'un très haut débit pour transférer de gros fichier !

Je vous remercie

Re: Fibre

sic29 — Tue, 06 Apr 2021 20:07:59 GMT

Bonsoir, @Christian50190

Sur ton espace client ton contrat a changé....!!!..??.

2 Gits/s : oui, mais sur un seul terminal limité = 1 Gbits/s

Test débit : à faire avec ton PC connecté en Ethernet direct sur la box, et tout autre terminal déconnecté; Wifi box désactivé.

Cordialement

Re: Fibre

Christian50190 — Tue, 06 Apr 2021 20:50:09 GMT

C'est ce que je dis j'ai 900 Mbps sur mon PC relier en RJ45 à la Box, j'ai essayé sur l'autre PC fixe de ma femme relié également en RJ45 et même résultats tous les appareils consommant de la bande passante sont éteint pour bien réaliser le test, j'obtiens toujours 90 Mbps au lieu des 900Mbps habituel !

Mon contrat n'a pas changé Fibre UP 2Gbps

Re: Fibre

Eric_Le_Grompf — Tue, 06 Apr 2021 21:11:16 GMT

Bonjour,

Les connections Ethernet utilisées présentent deux LEDS allumées sur la Livebox ?

Re: Fibre

Christian50190 — Tue, 06 Apr 2021 21:32:21 GMT

Je viens de remarquer que par contre en WiFi je suis à 240 Mbps !

Re: Fibre

sic29 — Tue, 06 Apr 2021 21:53:02 GMT

Re- @Christian50190

Je t'avais répondu cela , car ""10% de ça"" peu prêter à confusion, excuses

Autrement tu n'as pas répondu à la demande de @Eric_Le_Grompf au sujet des leds.

Cdt.

Re: Fibre

jojo3007 — Wed, 07 Apr 2021 03:24:15 GMT

bonjour @Christian50190

La connexion ethernet entre les pc est la box qui est passer en 100mb/s

Du soit au cable (defectueux) ou bien la config de la carte ethernet de l'ordinateur.

Je pencherais pour un mauvais contact du cable a changer par un cat6 ou 7

Re: Fibre

Christian50190 — Wed, 07 Apr 2021 13:52:15 GMT

Bonjour à tous,

Je vous remercie pour votre aide, c'est revenu par magie cette après midi !

Je ne sais vraiment pas ce qu'il c'est passé.... J'ai également toutes les climatiseurs de la maison qui clignotent peut-être un problème de courant qui a fait disfonctionner la Livebox, simple hypothèse ...

Je vous remercie @sic29 @jojo3007 @Eric_Le_Grompf .

Bonne journée et bonne continuation !

Re: Fibre

sic29 — Wed, 07 Apr 2021 14:27:30 GMT

Bonjour, @Christian50190

@Eric_Le_Grompf @jojo3007

Seulement si ton problème est résolu (attends encore jusqu'à la fin de la semaine...!!!) tu pourras clore ton "FIL".

Merci pour ton retour et bonne semaine

Cordialement.