https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Wifi/m-p/2487489#M302546 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12268964">@ALEXANDRE59400</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>déjà, rappelons qu'en aucun cas, les débits relevés en téléchargements ne sont représentatifs de la qualité d'une connexion, trop de facteurs entrent en ligne de compte</P> <P>&nbsp;</P> <P>les speedtest, pas beaucoup mieux,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour que un test de débit soit à peu près fiable, il doit s'effectuer dans les conditions suivantes :<BR />- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi<BR />- wifi désactivé<BR />- le PC de test doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan<BR />- avec l'appli nPerf et pas avec le navigateur<BR />- TV en veille</P> <P><BR />est ce le cas?</P> <P>&nbsp;</P> <P>et quoi qu'il en soit, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :</P> <P>Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]</P> <P>Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR />[...]</P> <P>Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx</P> <P><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).</P> <P><BR />Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 08 Apr 2021 08:31:09 GMT fredolerouge 2021-04-08T08:31:09Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Wifi/m-p/2487460#M302540 <P>Bonjour, depuis quelques temps j'ai un problème. Je n'ai pas la fibre, mais ce n'est pas le sujet. En outre, j'ai une connexion ADSL très faible, en téléchargement je suis à peine entre 150 kb/s et 300kb/s (sur de nombreux installateurs tel que Epic Games, Origin, ...) même si les speed test m'indique être à 1,2 mbp/s. Mais en plus, la connexion ne marche pas sur les téléphones présents au domicile , après de nombreuses tentatives d'éteindre la box, redémarrer mon mobile ou encore me reconnecter, rien ne marche, mon téléphone se connecte à ma LiveBox mais aucune connexion internet. Des solutions ?</P> Thu, 08 Apr 2021 08:04:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Wifi/m-p/2487460#M302540 ALEXANDRE59400 2021-04-08T08:04:17Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Wifi/m-p/2487489#M302546 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12268964">@ALEXANDRE59400</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>déjà, rappelons qu'en aucun cas, les débits relevés en téléchargements ne sont représentatifs de la qualité d'une connexion, trop de facteurs entrent en ligne de compte</P> <P>&nbsp;</P> <P>les speedtest, pas beaucoup mieux,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour que un test de débit soit à peu près fiable, il doit s'effectuer dans les conditions suivantes :<BR />- un seul PC connecté et en ethernet, aucun autre appareil connecté que ce soit en ethernet ou en wifi<BR />- wifi désactivé<BR />- le PC de test doit être démarré en mode sans échec avec prise en charge réseau, aucune appli consommant du net tournant en arrière plan<BR />- avec l'appli nPerf et pas avec le navigateur<BR />- TV en veille</P> <P><BR />est ce le cas?</P> <P>&nbsp;</P> <P>et quoi qu'il en soit, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :</P> <P>Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]</P> <P>Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR />[...]</P> <P>Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx</P> <P><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).</P> <P><BR />Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 08 Apr 2021 08:31:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Wifi/m-p/2487489#M302546 fredolerouge 2021-04-08T08:31:09Z