sujet Re: Pb de travaux sur poteux dans ma connexion

Pb de travaux sur poteux

Stella384 — Thu, 08 Apr 2021 07:48:07 GMT

Bonjour des travaux semblent avoir été prévu dans ma rue sur les poteaux téléphoniques .

Après avoir contacte orange 3900 3 fois, plus la mairie de ma commune . Cette dernière me dit qu'elle n'est pas au courant de travaux sur sa commune .

Et le 3900 m'a raccroché au nez quand je lui ai demandé son nom et de me passer son supérieur!!!!!

J'ai fait une demande sur le formulaire de contact . Message bien reçu , mais pas de réponses avant le 08/05/2021.

Le problème est de savoir si des coupures réseaux vont avoir lieu ou pas sachant que des examens en distanciels de notre fille vont avoir lieu et sanctionnent 3 ans d'études . On ne peut se contenter d'attendre le 08/05 , pleine periode d'examen.

Auriez vous un contact téléphonique que je puisse contacter concernant les services de France télecom qui s'occupent de ces poteaux.

merci à vous

Re: Pb de travaux sur poteux

melet39 — Thu, 08 Apr 2021 08:08:23 GMT

bonjour @Stella384

malheureusement il n'y a pas de numéro spécial,vu qu'en principe ces travaux sont fait par des sous traitants de toute façon tu seras prévenu en avance

cdt

Re: Pb de travaux sur poteux

Stella384 — Thu, 08 Apr 2021 09:33:35 GMT

Merci beaucoup . J’espère que je serais prévenue!!!

Re: Pb de travaux sur poteux

melet39 — Thu, 08 Apr 2021 09:36:50 GMT

re @Stella384

pas d'inquiétude orange te préviendra

bonne journée