sujet Re: Numero PTO dans ma connexion

Comment récupérer mon numero PTO

Seb77410 — Wed, 07 Jul 2021 12:45:04 GMT

Bonjour,

En aout 2020 un technicien orange a crée ma ligne fibre orange.

Je viens de me rendre compte que mon numero PTO n est pas inscrit sur le boitier.

Comment le récupérer? En effet, j'ai téléphoné au 3900. On m'a communiqué un numéro mais il ne correspond pas car il faut des lettres et je n ai que des chiffres (10 chiffres).

En vous remerciant pour votre retour,

Cordialement.

[EDIT : modification du titre pour une meilleure compréhension]

Re: Numero PTO

JuanLucas38 — Sat, 17 Apr 2021 10:29:03 GMT

Bonjour @Seb77410

Regarde sur la facture du loyer si tu es locataire ou parfois sur la facture Orange.

Re: Numero PTO

Seb77410 — Sat, 17 Apr 2021 17:47:56 GMT

Il n'y a rien sur mes factures.

Par contre je trouve ça très moyen je technicien ne pose pas le numéro déjà une erreur après je téléphone au 3900 on me donne un numéro qui ne correspond a rien après au moins 1 heure au tel je me demande comment vanter la facture.

Je contact orange via la plateforme d'aide on me donne une référence et c'est encore pas bon.

Je trouve cela franchement très moyen pour un opérateur historique.

Je ne suis pas prêt de recommander cet opérateur.