https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Pannes-d-internet-qui-affectent-d-autres-services/m-p/2506614#M304785 <P>Ce matin un ingénieur de Suez est arrivé chez nous de façon inattendue, rechercher pourquoi l'antenne du compteur de l'eau ne marche pas et qu'il reste nécessaire d'envoyer chaque fois un technicien pour faire les relevés réguliers.&nbsp; Après une heure d'essais il m'a expliquée que c'est à cause de la ligne téléphonique et que la seule solution serait d'introduire un appareil spécial qui fonctionne comme téléphone portable, mais que son entreprise n'aime pas cette solution sauf dans des circonstances exceptionnelles parce que c'est très chère.</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis notre déménagement dans le Gard, nous éprouvons des coupures d'internet (et de téléphone) plusieurs fois par semaine - normalement pendant quelques minutes mais souvent pendant une heure ou plus.&nbsp; Il faut expliquer que nous sommes presque la dernière maison au bout de la ligne téléphonique (environ 5 km) de notre village, que ce village reçoit déjà de la fibre mais que selon le site Orange, le numéro de notre ligne fixe orange n' est pas encore éligible pour la fibre.&nbsp; Depuis 15 jours, la situation devient pire, avec plusieurs interruptions par jour.&nbsp; Ces derniers jours l'internet est en panne plus souvent qu'il ne marche, nous ne sommes plus en mesure de participer en visioconférences et la situation devient insupportable.&nbsp; Il y a quelques mois, fatigués de voir chaque soir 'débit insuffisant' affiché sur l'écran, nous avons introduit une parabole pour pouvoir regarder la télévision sans interruption (mais continuons de payer Orange pour la télévision par internet inutile).&nbsp; Comment faire pour améliorer le signal?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 04 May 2021 10:58:42 GMT Francophile 2021-05-04T10:58:42Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Pannes-d-internet-qui-affectent-d-autres-services/m-p/2506614#M304785 <P>Ce matin un ingénieur de Suez est arrivé chez nous de façon inattendue, rechercher pourquoi l'antenne du compteur de l'eau ne marche pas et qu'il reste nécessaire d'envoyer chaque fois un technicien pour faire les relevés réguliers.&nbsp; Après une heure d'essais il m'a expliquée que c'est à cause de la ligne téléphonique et que la seule solution serait d'introduire un appareil spécial qui fonctionne comme téléphone portable, mais que son entreprise n'aime pas cette solution sauf dans des circonstances exceptionnelles parce que c'est très chère.</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis notre déménagement dans le Gard, nous éprouvons des coupures d'internet (et de téléphone) plusieurs fois par semaine - normalement pendant quelques minutes mais souvent pendant une heure ou plus.&nbsp; Il faut expliquer que nous sommes presque la dernière maison au bout de la ligne téléphonique (environ 5 km) de notre village, que ce village reçoit déjà de la fibre mais que selon le site Orange, le numéro de notre ligne fixe orange n' est pas encore éligible pour la fibre.&nbsp; Depuis 15 jours, la situation devient pire, avec plusieurs interruptions par jour.&nbsp; Ces derniers jours l'internet est en panne plus souvent qu'il ne marche, nous ne sommes plus en mesure de participer en visioconférences et la situation devient insupportable.&nbsp; Il y a quelques mois, fatigués de voir chaque soir 'débit insuffisant' affiché sur l'écran, nous avons introduit une parabole pour pouvoir regarder la télévision sans interruption (mais continuons de payer Orange pour la télévision par internet inutile).&nbsp; Comment faire pour améliorer le signal?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Tue, 04 May 2021 10:58:42 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Pannes-d-internet-qui-affectent-d-autres-services/m-p/2506614#M304785 Francophile 2021-05-04T10:58:42Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Pannes-d-internet-qui-affectent-d-autres-services/m-p/2506626#M304786 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/17304688">@Francophile</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>A part compatir nous ne pouvons rien faire..</P><P>Info : vous ne payez pas la télé; c'est inclus dans votre forfait</P> Tue, 04 May 2021 11:21:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Pannes-d-internet-qui-affectent-d-autres-services/m-p/2506626#M304786 jyjo29 2021-05-04T11:21:33Z