sujet Re: Plus de connexion internet Livebox dans ma connexion

Plus de connexion internet Livebox

Titine222 — Mon, 03 May 2021 15:56:46 GMT

Bonjour à toutes et à tous,

Depuis 21 avril 2021 ma famille et moi nous n'avons plus internet et tout. Nous possédons une Livebox 3 + fibre.

si quelqu'un sait comment faire pour avancer les choses merci d'avance

Re: Plus de connexion internet Livebox

fredolerouge — Mon, 03 May 2021 15:59:39 GMT

salut @Titine222

pour ce genre de choses, seul orange va pouvoir t'aider

il faut que tu rappelles le 3900 et que tu dises "réclamation"

Re: Plus de connexion internet Livebox

Titine222 — Tue, 04 May 2021 12:27:51 GMT

Je suis aller voir l'armoire fibre pas Loin de chez moi et il est ouvert ,les fils sont mélanger ,des fils débrancher en haut a droit il la section orange.

voici la photo ------> https://imgur.com/AvhRjIi

c'est désolant...

Re: Plus de connexion internet Livebox

Titine222 — Tue, 04 May 2021 15:42:27 GMT

pas de réponse c'est ça la réponse en appelant le 3900...

Re: Plus de connexion internet Livebox

Titine222 — Wed, 05 May 2021 17:19:11 GMT

Aujourd'hui j'ai vu des gens à l'armoire mais internet marche toujours pas