Délai d'intervention

Thierry34661 — Thu, 06 May 2021 10:41:36 GMT

Mardi 4 mai une intervention bouygues a eu lieu dans ma rue. Lors de cette intervention il a cassé quelques fibres dans la L2T.J'appelle orange pour une intervention. Le 1er RDV est au 11 mai ! Mon voisin qui est lui chez sosh a une intervention le vendredi 7 mai ( t'en mieux pour lui), je rappelle orange pour lié les 2 interventions et leur réponse est NON.

Est ce que le service orange vos le prix des factures?

Les autres opérateurs ont ils une service aussi déplorable (voir mieux) pour un prix inferieur?

Re: Délai d'intervention

melet39 — Thu, 06 May 2021 11:10:53 GMT

@Thierry34661

si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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