sujet Re: Extender Wi-Fi. dans ma connexion

Extender Wi-Fi.

Co29860 — Mon, 17 May 2021 08:18:59 GMT

Bonjour,

Je viens d'installer des Extender Wi-Fi.

Le problème est que lorsque je veux connecter la tablette ou mon portable, il ne reconnaît pas mon mot de passe.

Le mot de passe, c'est bien la clé de la box ?

Merci pour votre aide

Re: Extender Wi-Fi.

PhilDur — Mon, 17 May 2021 08:31:34 GMT

Bonjour @Co29860

@Co29860 a écrit :

Le mot de passe, c'est bien la clé de la box ?

En théorie oui

En pratique : "ça dépend !"

La clé de la box n'est pas nécessairement celle qui est inscrite sur l'étiquette de la box.

Si par exemple ta box a été échangée, la clé n'a pas changé et c'est la clé qui est inscrite sur l'étiquette de l'ancienne box.

Pour le vérifier passe par l'application d'administration de la box ; avec un PC connecté à la box va à l'adresse http://Livebox.

Dans la rubrique "Mon Wifi" tu pourras voir la clé.

Avec une Livebox 3 ou 4 appuie sur le bouton " i " et la clé sera affichée en face avant de la box (à chaque appui une info différente est affichée).

Cordialement

PhilDur

Re: Extender Wi-Fi.

Co29860 — Mon, 17 May 2021 08:51:14 GMT

@PhilDur

Merci pour ta réponse.

La box n'a jamais été changée et j'ai bien vérifié la clé en appuyant sur le "i".

Mais ça ne reconnaît pas ce mot de passe, bizarre .

Re: Extender Wi-Fi.

jyjo29 — Mon, 17 May 2021 09:14:17 GMT

Bonjour @Co29860

@PhilDur

Dans Paramètres → WiFi est- ce bien la box qui est inscrite ?

Vous pouvez essayer de supprimer l'ancienne connexion en appuyant sur Livebox-XXXX et cliquez sur " Retirer le réseau "

Redémarrez et refaites la connexion.

Re: Extender Wi-Fi.

Co29860 — Mon, 17 May 2021 09:21:51 GMT

@jyjo29

Bonjour !

Lorsque je veux me connecter via la tablette ou le portable, c'est le réseau "Extender" qui s'affiche ;-) et il demande le mot de passe.

Re: Extender Wi-Fi.

PhilDur — Mon, 17 May 2021 09:30:15 GMT

Quel est ton modèle de box ?

Quel est ton modèle de répéteur ?

Comment as-tu installé le répéteur :

Est-il connecté à la box en Wifi (mode répéteur) ou en Ethernet (mode point d'accès) ?

L'as-tu appairé à ta la box ?

Re: Extender Wi-Fi.

Co29860 — Mon, 17 May 2021 09:38:24 GMT

C'est la box N°4 et ce n'est pas un répéteur mais un extender ;-)

Ce dernier est bien connecté puisque les voyants sont allumés comme indiqué sur le guide d'installation. L'extender Ethernet est donc branché sur la box et l'extender Wi-Fi dans une autre pièce.

Re: Extender Wi-Fi.

jyjo29 — Mon, 17 May 2021 09:44:20 GMT

@Co29860

Voyez si une séparation des réseaux WiFi ne résoudrait pas le souci:

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_188772-720614

Re: Extender Wi-Fi.

PhilDur — Mon, 17 May 2021 09:48:32 GMT

Donc tu as le répéteur wifi d'Orange en deux exemplaires.

Le premier connecté en mode point d'accès et le second en mode répéteur.

Est-ce bien ce modèle ?

Re: Extender Wi-Fi.

Daniel35 — Mon, 17 May 2021 10:19:39 GMT

Bonjour @Co29860

S'il s'agit bien d'un extender via CPL/Plugs.... sans doute que l’association avec la livebox est HS.

Refais une mise à zéro et reconnecte.

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/742245/15201477/version/4/file/guide_installation_extender_wifi.pdf

Si échec : les CPL ont une durée de vie éphémère quand le réseau EDF veut bien laisser passer correctement le signal.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Extender Wi-Fi.

Co29860 — Mon, 17 May 2021 10:55:18 GMT

Merci @jyjo29

Bonne journée !

Re: Extender Wi-Fi.

Co29860 — Mon, 17 May 2021 11:00:33 GMT

Merci @Daniel35 .

Je vais tenter ;-)

Le vendeur Orange m'avait bien précisé que ce n'était pas très fiable l'extender.

C'est pourquoi j'utilise le répéteur pour une partie de la maison et l'extender c'est pour une autre pièce. Apparemment, on ne peut pas utiliser 2 répéteurs.

Bonne journée !!

Re: Extender Wi-Fi.

Bryan77 — Mon, 17 May 2021 15:16:36 GMT

@Co29860 Bonjour.

Il est tout à fait possible de mettre plusieurs répéteur. Je sais pas qui t'a dit ça mais c'est complètement faux.

Re: Extender Wi-Fi.

Co29860 — Mon, 17 May 2021 16:21:40 GMT

Merci beaucoup pour l'info @Bryan77

J'ai appelé le 3900 car ça ne fonctionnait toujours pas et la conseillère m'a dit comme toi, qu'on peut utiliser plusieurs répéteurs.

Ça dépend des conseillers, on n'a pas toujours les mêmes voire les bonnes informations 😒

C'est dommage ...

Du coup, adieu les extenders et je vais mettre un second répéteur.

Bonne fin de journée 🍀

Merci !!!

Re: Extender Wi-Fi.

PhilDur — Tue, 18 May 2021 09:47:12 GMT

OK si tu ne peux te connecter au répéteur (en french on dit "répéteur" 😜)

commence par voir si tu peux te connecter à la box avec cette même clé (s'il le faut éteint le répéteur).

Au moins tu sauras si tu utilises la bonne clé.

Si la connexion est possible à la box et pas au répéteur (avec la même clé), le SSID du répéteur est généralement le SSID de la box avec le suffixe _EXT :

alors, réinitialise le répéteur (bouton reset) et refais son appairage complet.

Normalement l'appairage utilise le bouton wps.