sujet Re: Help probleme DNS Livebox malgré changement de box dans ma connexion

Help probleme DNS Livebox malgré changement de box

Mattos19 — Wed, 19 May 2021 18:07:05 GMT

Bonjour,
Dans mon foyer composé de 3pc , et plusieurs smartphone nous rencontrons depuis quelques temps des soucis
pour se connecter à des sites internet avec comme message d'erreur DNS prob finished domain pour des sites assez connu

( youtube, new.google.com )

Travaillant dans l'informatique je me suis rendu compte que j'ai également des problèmes pour me connecter via ftp sur TLS

J'ai dans un premier temps changer les serveur DNS sous windows pour passer en 1.1.1.1 ftp en mode simple, voir parfois connection via la 4g de mon téléphone et tout marche à merveille .
Mais cela ne règle pas le problème à la base.

J'ai re installer la livebox => rien

vérifié fichier host =>rien

couper antivirus/firewall => rien
flushdns =>rien

passer en ipv4 uniquement =>rien
J'ai donc appelé l' assistance orange et ils m'ont proposé de changer ma livebox.
Et aujourd'hui grands désespoirs ca ne marche pas mieux.

Quand je fais des tracert sur les sites inaccessibles j'ai ca:

tracert news.google.com => Impossible de résoudre le nom du système cible news.google.com.

Je précise que ce problème est apparu du jour au lendemain et ce sur tout mon parc informatique.
Et que même sur le site communaute.orange.fr j'ai un probleme de DNS dans la console d'erreur de chrome :
GET https://code.jquery.com/jquery-2.2.4.min.js net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED
Merci pour votre aide

Re: Help probleme DNS Livebox malgré changement de box

Daniel35 — Wed, 19 May 2021 18:28:37 GMT

Bonjour @Mattos19

Bizarre ton affaire. D'autant que les DNS de la livebox sont gravés dans le marbre et non modifiables.

Et pourtant, si idem avec tous les terminaux on peut soupçonner la connexion ou la box.!

Pas trop d'idées à part un petit point en attendant d'autres avis plus éclairés:

- livebox changée: la sauvegarde/restauration auto par Orange reproduit tous paramètres persos en cas de changement. Donc as-tu fait un essai en faisant une réinitialisation de ta livebox après avoir désactivé la sauvegarde automatique via l'interface.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: Help probleme DNS Livebox malgré changement de box

Mattos19 — Wed, 19 May 2021 19:11:35 GMT

Bon idée, je testerai demain matin et donnerai mes résultats.
Meme si j'ai de gros doute, car en changeant la box il ne m'a rien reconfiguré, ni le mdp wifi, ni le nom de mes machines , ni les parametres firewall .

Re: Help probleme DNS Livebox malgré changement de box

Mattos19 — Wed, 19 May 2021 19:13:03 GMT

D'ailleurs c'est surement du au passage de la livebox3 => 4

Re: Help probleme DNS Livebox malgré changement de box

Eric_Le_Grompf — Wed, 19 May 2021 21:57:56 GMT

Bonsoir,

Pourriez vous nous donner le resultat complet de la commande : ipconfig /all ?

Merci.

Re: Help probleme DNS Livebox malgré changement de box

Mattos19 — Thu, 20 May 2021 05:39:54 GMT

Bonjour,

Voici pour ipconfig le resultat :

*************************************************************************

Configuration IP de Windows

Nom de l’hôte . . . . . . . . . . : MSI
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte Ethernet Ethernet :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Killer E2500 Gigabit Ethernet Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 30-9C-23-FD-BA-B4
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 3 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #7
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 34-E1-2D-CD-66-A4
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion au réseau local* 4 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #8
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 36-E1-2D-CD-66-A3
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Wi-Fi :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Killer(R) Wireless-AC 1550i Wireless Network Adapter (9560NGW)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 34-E1-2D-CD-66-A3
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::8106:8909:174e:debf%17(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.42(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 20 mai 2021 07:30:11
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 21 mai 2021 07:30:41
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 53797165
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-23-18-07-33-30-9C-23-FD-BA-B4
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 34-E1-2D-CD-66-A7
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

*************************************************************************

En tapant nslookup google.com j'ai :

nslookup google.com
Serveur : lan.home
Address: 192.168.1.1

Réponse ne faisant pas autorité :
Nom : google.com
Addresses: 2a00:1450:4007:80b::200e
142.250.74.238

*************************************************************************

nslookup news.google.com
Serveur : lan.home
Address: 192.168.1.1

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Le délai de la requête sur lan.home est dépassé.

*************************************************************************

tracert google.com

Détermination de l’itinéraire vers google.com [142.250.74.238]
avec un maximum de 30 sauts :

1 1 ms 2 ms <1 ms lan.home [192.168.1.1]
2 5 ms 6 ms 6 ms 80.10.239.65
3 10 ms 9 ms 12 ms ae116-0.ncorl101.rbci.orange.net [193.249.212.238]
4 11 ms 10 ms 11 ms ae42-0.niidf101.rbci.orange.net [193.252.159.58]
5 14 ms 10 ms 10 ms 193.252.137.10
6 11 ms 12 ms 11 ms 72.14.202.100
7 13 ms 13 ms 12 ms 209.85.255.139
8 15 ms 10 ms 11 ms 142.250.234.43
9 11 ms 11 ms 11 ms par10s40-in-f14.1e100.net [142.250.74.238]

Itinéraire déterminé.

*************************************************************************

tracert news.google.com
Impossible de résoudre le nom du système cible news.google.com.

Merci pour votre aide. Je désespère

Re: Help probleme DNS Livebox malgré changement de box

Mattos19 — Thu, 20 May 2021 07:49:14 GMT

Bon après réinitialisation de la box avec la sauvegarde automatique désactivé, j'ai toujours les mêmes problèmes.

C'est étrange quand changeant de serveur dns dans mes paramètres réseau ( par exemple 1.1.1.1 ) tout se remette à marcher correctement, sauf le ftp en TLS car ca ne passe pas par un serveur DNS, et c'est ce problème qui me dérange le plus. Car dans le pire des cas je pourrais rester avec un serveur DNS tiers.

Si quelqu'un à une idée je suis vraiment preneur.