Re: Re : Désactiver DLM

sandra88120 — Tue, 01 Jun 2021 05:54:21 GMT

moi c' est le service technique Orange qui me le désactive régulièrement, et à aucun moment on le dit qu'il ne fait pas, au contraire, donc.... mais avec eux ça revient ça rebride, je vais donc voir à faire moi même pour que robot merdique soit définitivement désactivé, car quand on a un débit normal déjà que de 6.8 et qu'on descendant à 3 et que même la TV orange on ne peut même plus.... ça craint, donc chacun ses problèmes et ses solutions, et de plus approuvée par Orange 😊

Re: Re : Désactiver DLM

sandra88120 — Tue, 01 Jun 2021 05:57:44 GMT

moi j' appelle orange et c' est eux qui font manip ou ma guide pour la faire moi même, et à aucun moment ils disent de ne pas faire, au contraire, le faire régulièrement pour récupérer du débit, car ce robot c' est chiant, apperement on trouve des tutos pour le supprimer définitivement sinon pat orange ça revient au bout d'un certain moment selon nos activités

Re: Re : Désactiver DLM

jyjo29 — Tue, 01 Jun 2021 06:18:09 GMT

Pas de bonjour non plus @sandra88120

Quelle est la question?

Re: Re : Désactiver DLM

fredolerouge — Tue, 01 Jun 2021 06:26:42 GMT

pas bonjour non plus @sandra88120

@jyjo29

il faut par principe éviter de déterrer des sujets, et créer ton propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

de ce que l'on comprend de ton message, c'est que tu as de sérieux soucis de ligne, mais qu'au lieu de les traiter, tu t'en prends au DLM qui n'est pas la cause de tes soucis, mais sa conséquence

Le DLM est un système de surveillance de la ligne qui agit en cas d'instabilités

Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-joue-les/m-p/213991/highlight/true#M17780

Ensuite, avant de se précipiter à l'assistance pour demander la remontée du débit ou pire la suppression du DLM, une ligne comportant des éléments électroniques qui peuvent se détériorer, il y a plusieurs manipulation à faire.

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires la balise RC appelée vulgairement "condensateur" si c'est une "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

et seulement à ce moment là, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

S'il s'avère qu'une intervention d'un technicien est nécessaire, tu devrais normalement recevoir un SMS t'avertissant d'un risque de facturation de 69 euros. Sache que cette facturation ne surviendra que si le défaut est localisé sur la partie domestique de ton installation.

C'est pour cette raison que tu dois commencer par faire ce qui est conseillé.

En cas d'absence de défaut ou dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande à ce que la ligne soit réinitialisée, ce qui va entraîner, le retrait du bridage du DLM

PS : le bridage du débit par le DLM est la conséquence, pas la cause

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