sujet Re: Boîtier RP1 cassé dans ma connexion

Boîtier RP1 cassé

Ti_Lou — Fri, 04 Jun 2021 21:18:56 GMT

Bonjour,

Suite aux intempéries de ces derniers jours notamment la grêle, le boîtier RP1 situé en façade de ma maison semble cassé. Je pense que c’est ce qui engendre la dégradation actuelle de ma connexion. Le fil est « à nu » au niveau du raccord.

Est-il possible de le faire remplacer ?

Cordialement.

Re: Boîtier RP1 cassé

Daniel35 — Fri, 04 Jun 2021 21:44:05 GMT

Bonjour @Ti_Lou

Effectivement, le boîtier semble en piteux état.

Si de plus ta connexion est dégradée, appelle l'assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
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Re: Boîtier RP1 cassé

jyjo29 — Sat, 05 Jun 2021 01:50:07 GMT

Bonjour @Ti_Lou

@Daniel35

Ou faire un signalement :

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

Re: Boîtier RP1 cassé

Ti_Lou — Sat, 05 Jun 2021 17:27:35 GMT

Merci pour vos réponses.

@jyjo29 les boitiers Rp1 peuvent être signalés? Je pensais que les signalements ne concernaient que les dégradations en voie publique.

Re: Boîtier RP1 cassé

jyjo29 — Sat, 05 Jun 2021 17:44:45 GMT

@Ti_Lou

Qui ne tente rien.............

Re: Boîtier RP1 cassé

Daniel35 — Sat, 05 Jun 2021 18:05:20 GMT

Bonjour @Ti_Lou

@jyjo29

AMHA, si connexion dégradée le 3900 me semble plus approprié.

Cordialement
Daniel35
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