sujet Re: Mise en service fibre dans ma connexion

Mise en service fibre

jlj2 — Wed, 09 Jun 2021 09:10:05 GMT

Bonjour

J'ai souscrit ue offre livebox fibre mais après un 2e rdv d'installation le mai on me prévient maintenant que des travaux sont nécessaires sur le réseau et attendre un nouveau rdv;toutefois je vais quitter mon domicile d'ici seamines et ce juqu'a mi-septembre.
Comment suupendre ma commande d'ici là?

Re: Mise en service fibre

melet39 — Wed, 09 Jun 2021 09:28:05 GMT

bonjour @jlj2

appel au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re: Mise en service fibre

jlj2 — Wed, 09 Jun 2021 09:34:42 GMT

Déjà essayé bien sûr....

Re: Mise en service fibre

melet39 — Wed, 09 Jun 2021 09:40:37 GMT

re @jlj2

actuellement tu es en adsl orange ?

Re: Mise en service fibre

jlj2 — Wed, 09 Jun 2021 09:43:23 GMT

Non j'étais chez sfr mais pas en fibre

Re: Mise en service fibre

jlj2 — Wed, 09 Jun 2021 09:45:21 GMT

et j'ai un dépannage orange internet par mon téléphone portable

Re: Mise en service fibre

melet39 — Wed, 09 Jun 2021 09:48:12 GMT

re @jlj2

dans ce cas attends un retour d'orange car à mon avis ce sera long

cdt

Re: Mise en service fibre

jlj2 — Wed, 09 Jun 2021 09:50:16 GMT

Merci

Re: Mise en service fibre

melet39 — Wed, 09 Jun 2021 09:55:34 GMT

re @jlj2

de rien

bonne journée