sujet Re : Deconnexion intempestive dans ma connexion

Deconnexion intempestive

ferrandpa — Mon, 22 Sep 2014 12:19:43 GMT

Bonjour

Ma livebox se deconnecte tout le temps depuis vendredi après midi, et plus particulièrement l'après midi.

Merci pour votre réponse.

Corinne

Re : Deconnexion intempestive

fredolerouge — Mon, 22 Sep 2014 12:22:17 GMT

salut

est ce que le voyant "@" ou "i" passe au rouge clignotant ou pas?

Commences par lire ce topo et communiques nous les résultats et réponses :

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexion/m-p/6#U6

Re : Deconnexion intempestive

ferrandpa — Mon, 22 Sep 2014 12:24:36 GMT

Elle passe au rouge et clignote rapidement puis passe au orange

Re : Deconnexion intempestive

fredolerouge — Mon, 22 Sep 2014 12:52:19 GMT

salut

OK, dans ce cas, fais les manipulations conseillées :

- changes de filtre (sachant que qualité = prix)
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**bleep**densateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Ensuite, il faut contacter l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

Re : Deconnexion intempestive

ferrandpa — Tue, 23 Sep 2014 06:33:39 GMT

Re bonjour

Je pense avoir trouvé la cause de ma panne, dès que j'allume ma tv, ma livebox se coupe et se remet tout le temps.

Que dois je faire? à part changer de télé :smileysad:

Merci pour votre réponse.

Re : Deconnexion intempestive

fredolerouge — Tue, 23 Sep 2014 06:57:53 GMT

salut

information intéressante.

Tu parles bien de la TV, pas du décodeur TV orange?

Est ce une TV connectée? Si oui, où et comment est elle branchée?

Quel que soit le cas de figure, si ethernet, sur quel port de la box?

Quel modèle de box et de décodeur?

As tu fixé toi même les IP des PC et TV?

et attends un peu avant de changer de télé :robottongue:

Re : Deconnexion intempestive

ferrandpa — Tue, 23 Sep 2014 07:04:20 GMT

Oui je parle bien de ma télé, elle n'est pas connectée, et je n'ai pas de décodeur.

La box c'est une LIVEBOX blanche sagem.

Je n'ai pas fixé moi même les IP