sujet Re : Perte de débit - Livebox Play Fibre dans ma connexion

Perte de débit - Livebox Play Fibre

MFaiz — Tue, 05 Aug 2014 04:03:38 GMT

Bonjour je viens soliciter votre aide car j'ai eu une grosse perte de débit qui est passé de 240 Mbps en DOWN a 25 Mbps en DOWN , et de 50 Mbps en UP a 30 Mbps

j'ai éffectué 2 RAZ sans succés

Voilà donc aprés ces tentatives je ne sais plus quoi faire , merci de vos réponses

PS : Voilà une photo qui montre ma baisse de débit d'aprés les test de speedtest Okla

Re : Perte de débit - Livebox Play Fibre

Nathalye — Thu, 07 Aug 2014 14:49:22 GMT

Bonjour MFaiz.

Je vous invite déjà à vérifier le débit de votre ligne fibre

Afin de pouvoir vous aider, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées : nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile.

Bonne journée.

Re : Perte de débit - Livebox Play Fibre

Ancien Membre — Mon, 22 Sep 2014 23:30:15 GMT

c'est tout orange ça!...le mec met une capture d'ecran avec ses tests et une qui y connais strictement rien lui demande de faire un test!...et bien moi j'en fait tous les jours des tests de mesure, et mon debit jet fibre joue aussi au yoyo sans arret!!! et ça commence vraiment à me saouler grave!...la 1ere fois j'ai appele l'assistance qui m'a raconte des histoires à dormir debout et me fait faire des manoeuvres pour noyer le poisson, mais je suis sur que c'est eux qui controlent le flux et qui le font varier comme ça les arrangent...apres avoir recommencer 2 fois les memes manoeuvres que la fois derniere fois, ca ne donne rien et d'un jet fibre supposé etre à pres de 500 mbps je suis redescendu à nouveau à 90 en download....donc c'est bien eux qui tirent les ficelles du debit...et ce n'est pas nouveau...alors donnez nous ce dont pourquoi on payent et cessez une bonne foi pour toutes de nous prendre pour des imbéciles!...