sujet Re : SAV Inadmissible !!! dans ma connexion

Coupure internet

SOSO93310 — Tue, 06 Jul 2021 20:20:29 GMT

En me rendant a mon restaurant ce matin , j'ai remarquer 2 techniciens qui intervenait sur le resaux dans la rue, je n'y est pas preter attention jusqu'a ce que je veuille mettre ma tablette en route , celle çi indiquer pas de resaux internet, et du coup pas de telephone non plus et pas de posibilite d'encaisser de carte bleu non plus, sinon pas drole, au telephone je n'ai eu qu'un espece de repondeur qui vous propose un depannage mais pas avant 2 jours et de surquois payant environt 54 euros HT, comment avoir un interlocuteur reel?

Si quelqu'un a un numero a me donner , ce numero serait le bien venu!

MERCI

Re: Coupure internet

melet39 — Wed, 07 Jul 2021 04:54:25 GMT

@SOSO93310

pour avoir un conseiller au 3901 tu dis réclamation

cdt

Re : Coupure internet

Gauthier_D — Wed, 07 Jul 2021 13:54:38 GMT

Bonjour SOSO93310.

Afin de vous renseigner au mieux, et trouver une solution,
merci de nous communiquer vos coordonnéescomplètes en message privé.

(Numéro concerné, offre détenue chez Orange, Nom du titulaire de la ligne,Nom et Numéro de Siret complet de la société).

En cliquant sur le bouton ci dessous.

Gauthier

Re: Re : Coupure internet

melet39 — Wed, 07 Jul 2021 14:22:08 GMT

re @SOSO93310

profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re : Coupure internet

Orloma — Thu, 08 Jul 2021 10:33:23 GMT

@SOSO93310 Bonjour,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre ligne téléphonque, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées, le nom et numéro de SIRET de votre société, ainsi que le numéro de la ligne concernée, s'il vous plait ? Merci de me répondre en message privé
Orloma

Re: Re : Coupure internet

melet39 — Thu, 08 Jul 2021 10:35:42 GMT

bonjour @SOSO93310

profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re: Coupure internet

Lou_T — Fri, 09 Jul 2021 12:19:43 GMT

Bonjour @Pierre_D,

Après lecture de votre message je souhaite savoir si votre message est toujours d'actualité.

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services?

Afin de vous apporter mon aide si nécessaire], je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous.

Inès

Re : SAV Inadmissible !!!

Lou_T — Tue, 13 Jul 2021 15:47:53 GMT

Bonjour @Pierre_D,

Je suis ravie pour cette très bonne nouvelle.

Nous pouvons ensemble étudier votre dédommagement.

Je vous fais part de mon retour en message privé.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Inès