sujet Panne Intenet Montreuil dans ma connexion

Panne Intenet Montreuil

AntonioR — Thu, 29 Jul 2021 13:39:34 GMT

Bonjour, depuis 3 jours nous avons pas internet Avenue de la Résistance Montreuil. Tout les autres opérateurs réparent les pannes signalées, sauf vous ORANGE, what is happening ???

3 jours sans internet nous devions être indemnisés, Nous sommes en télétravail, nous avons besoin d’internet toute la journée.

Pouvez vous svp rétablir internet, c'est un peu une honte quand même, 3 jours sans internet !!

Merci

[EDIT : post déplacé]

Re: Panne Intenet Montreuil

melet39 — Thu, 01 Jul 2021 08:39:32 GMT

bonjour @AntonioR

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

Re : Panne Intenet Montreuil

Lou_T — Fri, 02 Jul 2021 06:52:12 GMT

Bonjour @AntonioR,

Je viens de lire votre message par lequel vous me dîtes ne plus pouvoir accéder à votre accès internet à votre domicile suite à un incident réseau.

Je vous apporte mon aide pour cela je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une bonne journée.

Inès

Re: Re : Panne Intenet Montreuil

melet39 — Fri, 02 Jul 2021 06:58:01 GMT

bonjour @AntonioR

profite de l'aide du webconseiller

cdt