https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Attente-d-un-technicien-depuis-15j/m-p/2561188#M311187 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18051736">@Lorrie0411</a>&nbsp;</P><P>Nous clients ne pouvons rien pour vous !</P><P>Votre dossier de dépannage doit toujours être ouvert</P><P><A href="https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/votre-dossier-de-depannage-presentation_153629-278379" target="_blank">https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/votre-dossier-de-depannage-presentation_153629-278379</A></P><P>vous avez le service 24h garanti ?</P><P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584</A></P> Tue, 03 Aug 2021 14:56:11 GMT bjf56fr 2021-08-03T14:56:11Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Attente-d-un-technicien-depuis-15j/m-p/2561154#M311183 <P>bonjour ! Cela fait 15 jours que j’attends qu’on technicien vienne réparer ma ligne ! 5 rdv posés aucun honorés ! J’en ai marre j’appelle tous les jours le 3900 où on me donne des réponses bateau ! J’en ai vraiment ras la casquette ! Aidez moi !&nbsp;</P> Tue, 03 Aug 2021 14:35:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Attente-d-un-technicien-depuis-15j/m-p/2561154#M311183 Lorrie0411 2021-08-03T14:35:27Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Attente-d-un-technicien-depuis-15j/m-p/2561185#M311186 <P>Bonjour</P> <P>&nbsp;</P> <P>Nous ne sommes pas Orange, mais la communauté des utilisateurs Orange.</P> <P>Seul Orange peut agir sur le comportement de ses techniciens.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Nous ne pouvons que compatir avec toi.</P> <P>Ce que tu fais est très bien : le 3900 est fait pour ça. Continue, ne les lache pas.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Cela dit tu peux aussi passer par <A href="https://assistance.orange.fr/" target="_blank" rel="noopener">l'assistance</A></P> <P class="lia-indent-padding-left-60px"><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Orange.20210803_164536_002.jpg"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/73458iFF4A19D349436036/image-size/large?v=v2&amp;px=999" alt="Orange.20210803_164536_002.jpg" title="Orange.20210803_164536_002.jpg" /></span></P> <P>En tapant "réclamation" tu auras la possibilité ensuite de traiter d'une panne non résolue (second choix ci dessus)</P> <P class="lia-indent-padding-left-60px"><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Orange.20210803_164844_003.jpg"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/73459i8D85E33F0140FA01/image-size/large?v=v2&amp;px=999" alt="Orange.20210803_164844_003.jpg" title="Orange.20210803_164844_003.jpg" /></span></P> <P class="lia-indent-padding-left-30px">Et c.&nbsp; ....</P> <P class="lia-indent-padding-left-30px">&nbsp;</P> <P>Cordialement</P> <P><FONT color="#0000FF"><STRONG><EM>PhilDur</EM></STRONG></FONT></P> Tue, 03 Aug 2021 14:53:01 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Attente-d-un-technicien-depuis-15j/m-p/2561185#M311186 PhilDur 2021-08-03T14:53:01Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Attente-d-un-technicien-depuis-15j/m-p/2561188#M311187 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18051736">@Lorrie0411</a>&nbsp;</P><P>Nous clients ne pouvons rien pour vous !</P><P>Votre dossier de dépannage doit toujours être ouvert</P><P><A href="https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/votre-dossier-de-depannage-presentation_153629-278379" target="_blank">https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/votre-dossier-de-depannage-presentation_153629-278379</A></P><P>vous avez le service 24h garanti ?</P><P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584</A></P> Tue, 03 Aug 2021 14:56:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Attente-d-un-technicien-depuis-15j/m-p/2561188#M311187 bjf56fr 2021-08-03T14:56:11Z