sujet Re : Débit descendant instable avec adsl 2M dans ma connexion

Débit descendant instable avec adsl 2M

Frigolo — Tue, 23 Sep 2014 19:50:11 GMT

Bonjour à tous
Il y a un an j'avais pas de problème de débit avec du 2M mais depuis peu le débit montant est stable par contre en descendant c'est horrible surtout quand vous regardez une vidéo en streaming ou un téléchargement on dirait l'adsl 512k des années 2000
D'après vous de quoi cela pourrais venir? Avant que je décide de prendre de l'adsl par satellite
Merci pour votre aide

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

fredolerouge — Wed, 24 Sep 2014 07:49:31 GMT

salut

par Satellite il ne faut pas s'attendre à des miracles non plus, il y a d'autres c0ntraintes, et le prix n'est pas le même

Pour ce qui est du débit, les valeurs en téléchargement ne sont pas significtaives, parce que soumises à trop de facteurs. Fais plutôt un test de débit en ethernet avec un seul PC allumé

Et postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne que obtenue comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes admin/admin comme identifiant/mot de passe puis valides
- avec une livebox 2 Sagem, tu cliques sur l'onglet "configuration" puis tu vas dans les informations système
- avec une livebox 2 ZTE, tu cliques sur l'onglet assistance/assistance avancée & support client/informations système/ADSL
- tu fais un copier/coller des valeurs suivantes :
1.14 Atténuation montante : ?? dB
1.15 Atténuation descendante : ?? dB
1.16 Marge au bruit sens montant : ?? dB
1.17 Marge au bruit descendante : ?? dB
1.18 Débit montant maximum : ?? kb/s
1.19 Débit descendant maximum : ?? kb/s

Avec une livebox play, une fois arrivé à la page de configuration par le 192.168.1.1, taper le mot de passe en haut à droite de l'écran, puis aller dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Avec une livebox à voyants rouges, il faut les informations de l'atténuation de boucle locale et distantes, et les marges SNR obtenues dans ce menu :

http://www.porciello.com/inventel/infossystem.htm

AInsi que les caractéristiques de ton NRA que tu trouveras sur un testd 'éligibilité sur OVH ou degrouptest

Pour le streaming, si c'est sur youtube, c'est une autre histoire. Ce souci touche indépendamment les clients de tous les FAI, qu'ils aient un gros débiy ou pas

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

gecko — Wed, 24 Sep 2014 07:36:51 GMT

Salut Frigolo

qques chiffres et vérif sont nécéssaires

indiques nous ton modèle de livebox

vérifies ta desserte interne?

si tu n'as pas l'abonnement à FT (dégroupé) tu peux t'affranchir du filtre en branchant la box directement dans la prise murale avec un cordon téléphone RJ11

s'il y a une balise RC 3 pattes dans la prise enlèves la:
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/**bleep**densateur.php

et là

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

Frigolo — Wed, 24 Sep 2014 11:16:33 GMT

voici les infos

debit et marge au bruit

2.5 debit de synchronisation DSL montante 1017Kb/s

2.6 debit de synchronisation DSL descendante 2432Kb/s

2.7 marge de bruit liaison descendante 31.0 dB

LIVEBOX3 SAGEMCOM

J'ai pas les parametres 1.14 jusqu'a 1.19

par contre mon debit marche tres bien le matin a 8h et meme a 13h par contre le soir arriver vers 18h sa commence a degrader et vers 21h il sortir les bon vieux modem56k des annees 2000

pc relier avec cable ethernet 1 ipad connecter en wifi

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

fredolerouge — Wed, 24 Sep 2014 11:25:37 GMT

salut

il manque les caractéristiques du NRA ainsi que l'atténuation de ta ligne

Il serait inétressant que tu fasses ce même copier/coller quand ça va bien et quand c'est fortement ralenti

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

gecko — Wed, 24 Sep 2014 11:28:22 GMT

salut frigolo,

peux tu nous indiquer tes chiffres de dégrouptest éligibilité longueur de ligne et affaiblissement

ainsi qu'un dsltest débit mesuré et débit max possible

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

Frigolo — Wed, 24 Sep 2014 18:53:51 GMT

desoler je suis unpeu novice mais ou trouver tous les renseignements que vous me demander?afin deresoudre se probleme

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

gecko — Thu, 25 Sep 2014 21:30:15 GMT

Salut frigolo

ici et là

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

Frigolo — Fri, 26 Sep 2014 06:22:57 GMT

alors degrouptest ca donne ca

longueur de ligne 275metres

affaiblissement theorique 4.125dB

etat de la ligne active

debit maximum estime adsl 19.93 Mbps

debit maximum estime vdsl 93.79 Mbps

et le fichier dltest d'orange marche pas je peux juste rentrer mon=numero de telephone et apres le reste camarche pas il dit pas d'abonnement?

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

gecko — Fri, 26 Sep 2014 06:50:47 GMT

Salut frigolo

dans degrouptest il y a aussi le nom du NRA où tu es raccordé peux tu nous l'indiquer

de toute façon tu es tout près, ça devrait marcher au maxi

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

Frigolo — Fri, 26 Sep 2014 07:41:09 GMT

NRA compatible ADSL FT : Etat de la ligne : ACTIVE Code Commutateur Local : 73079CF3 [ Fiche détaillée ] Informations techniques central téléphonique : CHATEAUNEUF longueur de ligne :275 mètres affaiblissement théorique : 4.125dB état de la ligne : ACTIVE débit maximum estimé ADSL : 19.93 Mbps débit maximum estimé VDSL : 93.79 Mbp Nom Commutateur Local : CHATEAUNEUF Longueur de ligne : 275 mètres : 4/10 sur 275 mètres Distribution directe oui Paires disponibles 4 Affaiblissement théorique : 4.125 dB [Estimation] Débit descendant ADSL : 8000 kbps (1000 ko/s) [Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 19932 kbps (2492 ko/s) [Estimation] Débit descendant VDSL 2 : 93789 kbps (11724 ko/s) [Estimation] Débit montant VDSL 2 : 30235 kbps (3779 ko/s) Caractéristiques du central France Télécom : Plaque ADSL : Type de DSLAM : Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non Nombre d'abonnés approximatif : 300 NRA compatible ADSL FT : Oui NRA compatible ADSL Max FT : Non NRA compatible ADSL2+ FT : Non NRA compatible ReADSL FT : Non Ou j'ai que ca comme info dans degrouptest

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

gecko — Fri, 26 Sep 2014 07:48:16 GMT

salut frigolo

c'est un peu dense et surtout CHATEAUNEUF je dirais lequel? département?

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

Frigolo — Fri, 26 Sep 2014 08:04:12 GMT

j'ai que ca comme info dans degrouptest chateauneuf 73390 savoie

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

Frigolo — Fri, 26 Sep 2014 08:15:18 GMT

Sagemcom 1.2 modèle Livebox 3 1.3 pays France 1.4 numéro de série LK14242DP141205 1.6 version de firmware SG30_sip-fr-4.28.35.1 SoftAtHome 1.7 version de firmware orange step4-sip-fr 1.8 durée de fonctionnement 01 j 02 h 24 m 25 s 1.9 état de synchronisation connecté 1.10 état de connexion IPv4 connecté 1.12 état du lien DSL actif 1.13 statut du compte

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

Frigolo — Fri, 26 Sep 2014 08:18:13 GMT

Etat de la ligne DSL 2.1 statut du lien DSL actif 2.2 mode de synchronisation DSL ADSL 2.3 dernière synchronisation DSL 25 septembre 2014, 07 h 50 m 2.4 durée de la synchronisation DSL 01 j 02 h 25 m 25 s Débit et marge au bruit 2.5 débit de synchronisation DSL montante 1017 Kb/s 2.6 débit de synchronisation DSL descendante 2432 Kb/s 2.7 marge de bruit liaison descendante 31.0 dB

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

Frigolo — Fri, 26 Sep 2014 08:40:37 GMT

http://www.speedtest.net/my-result/3788485606

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

gecko — Fri, 26 Sep 2014 15:29:25 GMT

salut frigolo,

ouf ce fut dur le NRA est 73079CF3 et c'est bien ce que je pensais, il n'est pas fibré, c'est à dire qu'il ne devrait pas dépasser 2M et souvent ce type d'équipement est souvent saturé, lenteur oblige

contacte 3900 et demande à être sous supervision DLM
as tu vérifié ta desserte interne?

tiens nous au courant

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

Frigolo — Sat, 27 Sep 2014 14:50:33 GMT

normalement d'apres orange un technicien va m'appeller dimanche entre 18het 19h pour faire des testes sur ma ligne donc on verra ensuite

par contre depuis debut 2014 qu'ils ont bricoler ma ligne ca marche beaucoup moins bien pour resumer avant j'etais chez sfr depuis 2012 qui loue la ligne a orange mais depuis debut 2014 ca marcher un peu pres correctement sauf que c'est derniers mois lorsque qu'ils m'ont fais une coupure toute une nuit et la c'est le drame ma ligne fais du yoyo et apres avoir passer plusieurs appelle ont me reponds que j'ai bien du 2M sauf que je les que le matin et apres en fin d'apresmidi et soiree plus rien je tournes a 56k voir 128k donc le telechargement ou streaming faut oublier mais a pars ca ils disent tous que j'ai bien du 2M et pourtant je les invites volontier chez moi pour constater que non le debit descendant est instable et perte de debit alors le debit montant lui il va bien tout est normale

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

Frigolo — Fri, 10 Oct 2014 10:17:39 GMT

un technicien orange est venu chez moi me changer la prise d'arrivee tel qui etait oxyder et connexion cassant au niveau du branchement et la j'ai du debit a 2.5M pratiquement constant depuis 4h

Re : Débit descendant instable avec adsl 2M

Frigolo — Sun, 12 Oct 2014 19:52:32 GMT

Le technicien à changer ma prise d'arrivée dti test est ça a bien marcher avec 2 connexion en wifi et Pc en ethernet c'était un vendredi matin sauf qu'arriver au soir la c'est fini plus de débit il faut attendre 6h jusqu'à 11h Max et après minimum 23h pour un débit correcte et non pas du 56k des années 1999 et après plusieurs appel on me tiens tête à me dire que j'ai bien du 2M et je paye 40€ pour ça alors qu'on 1999 je payer déjà ce prix la pour du 56k je crois plutôt que je payer moitié facture peut être que ça va bouger en faite je sais plus quoi faire