sujet Re: espace client pro dans ma connexion

espace client pro

fredy-11 — Sat, 14 Aug 2021 08:36:52 GMT

je n"arrive pas a me connecter a mon espace client pro

Re: espace client pro

melet39 — Sat, 14 Aug 2021 08:47:34 GMT

@fredy-11

as tu un message d'erreur ?

Re: espace client pro

fredy-11 — Sat, 14 Aug 2021 09:10:25 GMT

OUI: ce site est inaccessible

Re: espace client pro

fredy-11 — Sat, 14 Aug 2021 09:11:22 GMT

oui ce site est inaccessible

Re: espace client pro

melet39 — Sat, 14 Aug 2021 09:15:47 GMT

re @fredy-11

si tu n'as pas fais de modification récemment vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre éventuellement désactive ton anti virus

Re: espace client pro

fredy-11 — Sat, 14 Aug 2021 09:18:23 GMT

déjà fait

Re: espace client pro

melet39 — Sat, 14 Aug 2021 09:22:22 GMT

re @fredy-11

dans ce cas pas d'autre choix appel au 3901

Re: espace client pro

fredy-11 — Sat, 14 Aug 2021 09:59:03 GMT

OK merci

Re: espace client pro

melet39 — Sat, 14 Aug 2021 10:00:46 GMT

re @fredy-11

tiens nous au courant de la suite

bon week-end

Re: espace client pro

Delphine_B — Mon, 16 Aug 2021 07:27:57 GMT

@fredy-11 Bonjour, avez-vous pu contacter le service technique au 3901 ?

Delphine

Re: espace client pro

melet39 — Mon, 16 Aug 2021 07:32:49 GMT

bonjour @fredy-11

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

Re: espace client pro

fredy-11 — Mon, 16 Aug 2021 08:24:04 GMT

Bonjour, Oui pendant 1 heure sans solution !

Re: espace client pro

melet39 — Mon, 16 Aug 2021 08:35:10 GMT

re @fredy-11

on va attendre un retour du webconseiller @Delphine_B suite à ton message

bonne journée

Re: espace client pro

Delphine_B — Mon, 16 Aug 2021 12:50:12 GMT

@fredy-11,

Merci pour ce retour.

Afin de vous apporter mon aide sur votre espace client, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom et siret de votre société, numéro de ligne fixe ainsi qu'un nom et numéro de mobile de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Delphine

Re: espace client pro

melet39 — Mon, 16 Aug 2021 13:15:00 GMT

bonjour @fredy-11

profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re: espace client pro

fredy-11 — Mon, 16 Aug 2021 14:34:42 GMT

MERCI

Re: espace client pro

melet39 — Mon, 16 Aug 2021 14:57:58 GMT

re @fredy-11

merci du retour

bonne soirée