sujet Re: Réseau non détecté dans ma connexion

Réseau non détecté

E55 — Thu, 19 Aug 2021 15:34:24 GMT

Bonjour,

j’ai reçu ma nouvelle livebox car l’ancienne ne fonctionnait a priori plus depuis 48h . Essai de branchement livebox4, pas de réseau connecté. Impossible d’avoir internet et télé.
y’a t il une astuce? Merci

Re: Réseau non détecté

fredolerouge — Thu, 19 Aug 2021 16:32:18 GMT

salut @E55

pas d'astuce, si la box ne détecte pas le réseau, il y a un souci

ADSL/VDSL je suppose ?

comment la box est elle branchée ? prise "classique" en T ou RJ11/RJ45 ?

pas de problème local ?

Re : Réseau non détecté

Cecile_M — Fri, 20 Aug 2021 12:53:11 GMT

Bonjour @E55,

Afin de vous apporter mon aide pour la connexion de votre Livebox, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Cécile