sujet plus de connexion internet depuis 1 mois ! dans ma connexion

plus de connexion internet depuis 1 mois !

xaymaca74 — Tue, 24 Aug 2021 07:15:30 GMT

1 mois sans internet suite déconnexion fibre. Comment faire pour établir un contact avec suivi sérieux du problème (autre que 3900) ?

Re: plus de connexion internet depuis 1 mois !

melet39 — Tue, 24 Aug 2021 07:17:48 GMT

@xaymaca74

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : plus de connexion internet depuis 1 mois !

Sophie_C — Tue, 24 Aug 2021 15:43:47 GMT

Bonjour @xaymaca74,

Je suis sincèrement navrée pour les désagréments rencontrés et vous propose mon aide.

Afin de prendre en charge votre dossier et vous apporter mon suivi, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sophie

Re: Re : plus de connexion internet depuis 1 mois !

melet39 — Tue, 24 Aug 2021 15:54:41 GMT

re @xaymaca74

profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re: Re : plus de connexion internet depuis 1 mois !

Dispar — Tue, 24 Aug 2021 16:04:27 GMT

@melet39

@melet39 a écrit :
profite de l'aide du webconseiller

Quel est l'intérêt d'un tel post.?

@xaymaca74 sait lire.!

Re: Re : plus de connexion internet depuis 1 mois !

melet39 — Tue, 24 Aug 2021 16:28:21 GMT

@Dispar

oui ils savent lire mais beaucoup ne le font pas j'ai des retours dans ce sens ou il faut réclamer