sujet Erreur d'authentification dans ma connexion

Erreur d'authentification

unmei — Wed, 01 Sep 2021 17:36:24 GMT

Bonjour, bonsoir,

Depuis un petit temps ma tablette ne veux plus s'authentifier et me marque toujours la même chose "erreur d'authentification" j'ais beau oublier le réseau, enlevée la connexion ou même réinitialiser ma tablette, absoluement rien ne marche, j'ais besoin d'un ou d'une sauveuse !

Merci et bonne continuation a vous

Re: Erreur d'authentification

PhilDur — Wed, 01 Sep 2021 18:22:49 GMT

Bonsoir @unmei

Je suppose que tu parles de la connexion au wifi de ta box.

Quel est le modèle de ta Livebox : LB2, LB3, LB4 ou LB5 ?

En as-tu changé récemment ?

Pour t'identifier il faut choisir le réseau diffusé par ta box et fournir le mot de passe enregistré dans la box.

Si tu as réinitialisé ta box, si tu as changé de box, si un petit futé a modifié le paramétrage du wifi de ta box, ... alors ce qui t'arrive est que les paramètres de connexion ont changé.

Ta tablette est de quel type : Android ou iPad ?

Disposes tu d'un PC avec une prise Ethernet ?

Disposes tu d'un autre appareil Android qui lui se connecte sans problème au wifi de ta box ?

En fonction de tes réponses on verra comment t'aider à reconnecter ta tablette.

Cordialement

PhilDur

Re: Erreur d'authentification

jyjo29 — Wed, 01 Sep 2021 18:13:43 GMT

Bonjour @unmei

Êtes vous certain d'écrire la clé réglementairement ?

La casse : majuscules / minuscules

pas d'espace

et le 0 / O