sujet Re: Débit plus faible que d'habitude dans ma connexion

Débit plus faible que d'habitude

Miguel5 — Thu, 02 Sep 2021 13:51:50 GMT

Bonjour,

Je fais un post suite à la baisse de débit depuis quelques semaines sur ma Livebox.

Je suis en VDSL et auparavent j'étais dans les environs de 25 MBits/s maintenant je plafonne a 12.5 MBits/s.

Je suis sur une Livebox 4. Ici le tableau d'information DSL.

Etat de la ligne DSL

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL VDSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 31 août 2021, 14 h 22 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 02 j 01 h 16 m 41 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 557 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 13061 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 6.1 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 2
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

Je vous remercie pour votre aide.

Re: Débit plus faible que d'habitude

fredolerouge — Thu, 02 Sep 2021 14:37:07 GMT

salut @Miguel5

bizarre, pas de seconde erronées, marge au bruit au contraire un peu basse, pas de bridage en vue

il nous faudrait tes données d'éligibilité

direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).

Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)

et le VDSL étant très sensible à la qualité de la ligne, un peu de ménage sur ta desserte domestique serait un bon début

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques chez toi, débranches toutes celles qui ne servent pas, ce sont des branches mortes

ensuite, le filtre ADSL, et la première question à se poser, c'est de savoir si il au moins indispensable chez toi

Si tu es en dégroupage total, c'est à dire sans avoir en plus de ton abonnement ADSL/VDSL un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, le filtre ne sert à rien, alors vires le. Mets un simple câble téléphone RJ11 d'un côté et prise T de l'autre

si tu as toujours un abonnement ligne fixe FT/orange à 19 euros par mois, dans ce cas, changes le filtre xDSL et le câble box/filtre en t'assurant qu'il est bien clipsé des deux côté

Et pour finir :
- retires la balise RC appelée vulgairement "condensateur" si c'est une "3 pattes" de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

puis redonnes nous les valeurs de la box

si tu as une prise DTI, ce n'est ni obligatoire ni systématique, branches y la box et donnes nous les valeurs

Re: Débit plus faible que d'habitude

Miguel5 — Thu, 02 Sep 2021 15:01:29 GMT

Rebonjour,

Info NRA

Code	80021AMP
Nom	AMIENS SAINT PATRICE
Commune	AMIENS

Concernant le débit théorique affiché sur degrouptest, il est de 26,6 Mb/s pour le vdsl et 20 pour l'ADSL.

La livebox est branchée sur une prise seule. Les cables sont propres et la balise RC a vraisemblablement été enlevé par le technicien étant venu il y a quelques mois de cela et qui a ouvert la prise ADSL. Je n'ai d'ailleurs qu'une prise ADSL chez moi.

Je vais regarder du coté de la qualité des cables, je vous tiens au courant.

Merci pour votre réponse.

Re: Débit plus faible que d'habitude

fredolerouge — Thu, 02 Sep 2021 16:12:23 GMT

re @Miguel5

il nous faut toutes les données d'éligibilité, soit ce tableau de résultat dans degrouptest :