sujet Re: Rendez vous non honoré dans ma connexion

Rendez vous non honoré

François1519 — Tue, 07 Sep 2021 19:23:32 GMT

Bonjour,

J'avais rendez vous avec un technicien de sous traitant d'Orange ce matin. Ma compagne l'a attendu toute la journée et il n'est jamais venu. Personne n'a prévenu. Comment dois je faire pour obtenir un nouveau rendez-vous ? Merci pour votre aide et bonne soirée.

Re: Rendez vous non honoré

melet39 — Tue, 07 Sep 2021 19:34:34 GMT

bonjour @François1519

à partir de demain,prends contact avec le 3900

bonne soirée

Re: Rendez vous non honoré

François1519 — Wed, 08 Sep 2021 11:19:58 GMT

Re: Rendez vous non honoré

melet39 — Wed, 08 Sep 2021 12:55:42 GMT

bonjour @François1519

tu voulais rajouter autre chose ?

cdt

Re: Rendez vous non honoré

François1519 — Wed, 08 Sep 2021 14:08:04 GMT

Bonjour,

Ça s'est pas affiché, je voulais juste te remercier et te souhaiter une bonne journée.

Cordialement

Re: Rendez vous non honoré

melet39 — Wed, 08 Sep 2021 14:13:43 GMT

re @François1519

merci de ton retour,tiens nous au courant de la suite

bon après midi

Re: Rendez vous non honoré

François1519 — Thu, 09 Sep 2021 08:10:37 GMT

Bonjour,

J'ai appelé au 39 00.

Apparemment, il y a un souci sur la ligne qui est en cours de résolution par Orange et ses sous-traitants. Ça peut prendre une dizaine de jours.

Ils se sont excusés de ne pas avoir prévenus et ils appelleront pour fixer un autre rendez vous, une fois le problème résolu.

Je vous tiens au courant

Bonne journée

Re: Rendez vous non honoré

melet39 — Thu, 09 Sep 2021 08:13:20 GMT

bonjour @François1519

merci du retour,en attente d'une bonne nouvelle

bonne journée