sujet TV et Flybox dans ma connexion

TV et Flybox

Gedan_24 — Wed, 08 Sep 2021 16:24:47 GMT

Bonjour,

J’ai souscrit depuis quelques années à une offre internet avec live box -ADSL-

En attendant la fibre, Orange m’a proposé dernièrement d’utiliser une FlyBox afin d’atteindre le débit entrant et sortant suffisant et améliorer ainsi la qualité de la navigation sur Internet.
Mon téléviseur est maintenant connecté sur ce nouveau boîtier mais malheureusement il ne m’a pas été possible de visionner une émission (religieuse) en direct alors qu’avec la LiveBox, ça fonctionnait (mais très mal avec des coupures récurrentes).

Pourriez-vous m’aider ?
vous remerciant.

Re: TV et Flybox

Elsa23 — Thu, 09 Sep 2021 10:21:22 GMT

Bonjour,

Votre offre est-elle adaptée avec la tv ? Avez-vous essayé de joindre le service client pour signaler ce problème ?

Cordialement,

Re : TV et Flybox

Sab_ — Mon, 13 Sep 2021 08:46:53 GMT

Bonjour @Gedan_24,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile Flybox), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Sabrina Webconseillère