sujet Re : connexion internet très basse. dans ma connexion

connexion internet très basse.

defer-dubois — Fri, 26 Sep 2014 06:55:19 GMT

Bonjour , ma connexion internet à un débit tres lent sur mon ordinateur portable ainsi que sur ma console de jeu .

Si quelqu'un aurait une solution pour augmentait mon débit

merci d'avance

Re : connexion internet très basse.

Jacky95 — Fri, 26 Sep 2014 07:07:51 GMT

Bonjour,

Quelle livebox avez-vous ?

Pouvez vous nous mettre les caractéristiques le la connexion ADSL ?

Avec le navigateur de votre choix taper //livebox comme URL

identifiant / mot de passe : admin / admin par défaut

Pour la livebox play et livebox 2 nouveau firmware :

Une fois identifié aller dans l'onglet assistance puis information système puis DSL

2.1 statut du lien DSL

2.2 mode de synchronisation DSL

2.3 dernière synchronisation DSL

2.4 durée de la synchronisation DSL

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante

2.6 débit de synchronisation DSL descendante

2.7 marge de bruit liaison descendante

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

Faire un test d'éligibilité, sur degrouptest, ariase, DSLvalley,... par exemple, pour avoir les caractéristiques de votre ligne.

Avec ces infos on pourra vous dire si vous avez un problème sur votre connexion. Le débit dépend essentiellement de la longueur de la ligne.

Cdt

Re : connexion internet très basse.

defer-dubois — Sat, 27 Sep 2014 07:01:41 GMT

Bonjour j'ai une livebox pro v2

Statut du lien ADSL :Connecté
Atténuation descendante :49.0 dBAtténuation montante :29.0 dB

Marge au bruit sens montant :8 dB

Marge au bruit descendante :9 dB

Débit montant maximum :892 kb/s

Débit descendant maximum :4731 kb/s

Puissance dans le sens montant :0

Puissance dans le sens descendant :0

Nombre de paquets reçus :242743

Nombre de paquets envoyés :1835785

Nombre de paquets perdus :0

merci d'avance

Re : connexion internet très basse.

fredolerouge — Sat, 27 Sep 2014 18:08:56 GMT

salut

ton débit est cohérent avec ton atténuation : 4,7 mégas pour 49dB

Et si deux consommateurs fonctionnent en même temps, la bande passant va s'en retrouver partagée

Pourrais tu nous en dire un peu plus :

- quelle version de windows?
- connexion wifi ou ethernet?
- quel navigateur?
- utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer? Si c'est le cas, débarrasses toi de ces outils qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements. Vois cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexion/m-p/14#M4

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

Re : connexion internet très basse.

defer-dubois — Sun, 28 Sep 2014 19:35:27 GMT

Bonjour j'ai windows 7

je suis branché en wifi

j'utilise google chrome

mais je comprend pas que vous dite que c'est incohérent , mon débit est faible ?

Re : connexion internet très basse.

fredolerouge — Mon, 29 Sep 2014 10:29:37 GMT

salut

non, je t'ai dit qu'il est cohérent avec l'atténuation

Je rappelais simplement que lorsque tu as plusieurs appareils sur le net en même temps, le débit va se partager entre les appareils

Et en wifi, le débit sera inférieur à la synchro de la box du fait de la connexion

SI tu te mets en ethernet, le débit sera quasiment identique au débit de synchro