https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-connexion/m-p/2593324#M314737 <P>Bonsoir tout le monde,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>J’ai un gros soucis d’Internet depuis une semaine, Je suis nouveau client depuis un mois et demi Et j’ai déjà eu un premier problème mon file de fibre a été coupé par un autre opérateur.. Et là depuis la semaine dernière je n’ai plus du tout Internet pour cause soi-disant de travaux, J’essaye d’appeler le 39 00 mais je n’arrive pas du tout À joindre un conseiller, le message vocal m’indique qu’il avait travaux dans ma rue alors qu’il n’y a rien du tout. Donc je peux profiter d’aucun abonnement que je paye plus mais chaîne principal depuis plus 1 semaine. J’ai tout vérifié branchement etc. tout est bon..&nbsp;</P> Mon, 20 Sep 2021 16:57:35 GMT Nicolas57000 2021-09-20T16:57:35Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-connexion/m-p/2593324#M314737 <P>Bonsoir tout le monde,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>J’ai un gros soucis d’Internet depuis une semaine, Je suis nouveau client depuis un mois et demi Et j’ai déjà eu un premier problème mon file de fibre a été coupé par un autre opérateur.. Et là depuis la semaine dernière je n’ai plus du tout Internet pour cause soi-disant de travaux, J’essaye d’appeler le 39 00 mais je n’arrive pas du tout À joindre un conseiller, le message vocal m’indique qu’il avait travaux dans ma rue alors qu’il n’y a rien du tout. Donc je peux profiter d’aucun abonnement que je paye plus mais chaîne principal depuis plus 1 semaine. J’ai tout vérifié branchement etc. tout est bon..&nbsp;</P> Mon, 20 Sep 2021 16:57:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-connexion/m-p/2593324#M314737 Nicolas57000 2021-09-20T16:57:35Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-connexion/m-p/2593328#M314738 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/18234941">@Nicolas57000</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>vérifie si des infos</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe" href="https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe" rel="noreferrer" target="_blank">https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe</A></P> <P>sinon insiste au 3900 en disant réclamation ou résiliation pour avoir un conseiller</P> <P>et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti<BR /><A href="https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions" target="_blank">https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions</A><BR />_<BR />en attente du passage éventuel d'un webconseiller<BR />_</P> <P>cdt</P> Mon, 20 Sep 2021 17:05:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Probl%C3%A8me-de-connexion/m-p/2593328#M314738 melet39 2021-09-20T17:05:28Z