sujet Coupure intempestive dans ma connexion

Coupure intempestive

DBFOE — Wed, 29 Sep 2021 13:49:29 GMT

Bonjour

Des coupures intempestive plusieurs fois par jour. Mais aucun soucis sur la ligne. pour travailler cela devient très compliqué. Mais pas de soucis chez orange alors forcément pas de solutions pour moi.

Re: Coupure intempestive

Daniel35 — Wed, 29 Sep 2021 13:54:50 GMT

Bonjour @DBFOE

Fibre.? ADSL ?

Alarmes ou pas sur la box quand "ça coupe", ou seulement coupure réseau vu côté terminal.?

Terminal raccordé comment : ethernet.?., wifi.?. CPL/plugs.?.

Précise tout ça STP

Cordialement
Daniel35
.

Re: Coupure intempestive

DBFOE — Wed, 29 Sep 2021 14:00:33 GMT

alors la box dit simplement plus d internet et je suis raccordée en ethernet au mur. c est souvent le pc qui m indique que je nai plus de net.

Re: Coupure intempestive

Daniel35 — Wed, 29 Sep 2021 14:06:06 GMT

Re @DBFOE

Fibre ou ADSL/VDSL ?

@DBFOE a écrit :

alors la box dit simplement "plus d'internet"

La box affiche vraiment ce message tel quel.?

Re: Coupure intempestive

DBFOE — Wed, 29 Sep 2021 14:52:26 GMT

pardon adsl

Re: Coupure intempestive

DBFOE — Wed, 29 Sep 2021 14:52:38 GMT

Re: Coupure intempestive

Daniel35 — Wed, 29 Sep 2021 15:17:36 GMT

Re @DBFOE

@DBFOE a écrit :

pardon adsl

Alors fournis-nous les infos comme demandées dans ce post de @fredolerouge :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Debit-internet-insuffisant-tres-frequent-0-6-%C3%A0-7Mbps-ou/m-p/2386728/highlight/true#M288829

Re: Debit internet insuffisant tres frequent 0,6 à 7Mbps ou deconnection quand utilisation de Skype

DBFOE — Thu, 30 Sep 2021 03:46:47 GMT

merci @fredolerouge , voici les infos

Etat de la ligne DSL
2.1 statut du lien DSL actif
2.2 mode de synchronisation DSL ADSL
2.3 dernière synchronisation DSL 29 septembre 2021, 22 h 57 m
2.4 durée de la synchronisation DSL 00 j 06 h 35 m 08 s
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante 1016 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante 9471 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante 13.9 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

À cette adresse, le débit en téléchargement est estimé entre 4 et 12Mbit/s, et le débit en envoi entre 0,5 et 1Mbit/s. Le raccordement est sur ligne cuivre.

merci

Re: Debit internet insuffisant tres frequent 0,6 à 7Mbps ou deconnection quand utilisation de Skype

fredolerouge — Thu, 30 Sep 2021 05:53:23 GMT

salut @DBFOE

euh, c'est un autre pseudo pour @Mitch4429 ou tu t'es "invité" sur ce fil ?

les données d'éligibilité sont insuffisantes, il faut le résultat complet, soit donc le tableau suivant en bas de page :

Re: Debit internet insuffisant tres frequent 0,6 à 7Mbps ou deconnection quand utilisation de Skype

DBFOE — Thu, 30 Sep 2021 07:42:13 GMT

non moi c est DBFOE Euh j avoue que je ne sais pas si je me suis invitée. il y avait un lien j ai suivi voili voilou.

Je n ai pas trouvé ce que tu cites en fin de message. j ai refais le test que tu m as indique et cela me dit maintenant que la box ne fonctionne plus. je pense que le soucis est résolu. Merci pour tout.

Re: Debit internet insuffisant tres frequent 0,6 à 7Mbps ou deconnection quand utilisation de Skype

fredolerouge — Thu, 30 Sep 2021 08:01:16 GMT

re @DBFOE

donc tu t'es invité sur un fil existant, il faut toujours créer ton propre fil, chose que je viens de faiore à ta plavce en déplaçant ton message

et tu es sur que c'est ta box ? ou tu as simplement perdu ta synchro ?

attention aux conclusions hâtives

Re: Debit internet insuffisant tres frequent 0,6 à 7Mbps ou deconnection quand utilisation de Skype

DBFOE — Fri, 01 Oct 2021 07:34:53 GMT

bonjour

Non j avais créé un post mais j ai cliqué sur un lien sur un message avec une méthode et j ai suivi. Merci de ton aide.

Re: Debit internet insuffisant tres frequent 0,6 à 7Mbps ou deconnection quand utilisation de Skype

fredolerouge — Fri, 01 Oct 2021 08:04:04 GMT

salut @DBFOE

@Daniel35

il faut vraiment créer son propre fil et y rester, ça évite de se mélange les pinceaux

j'ai donc fusionné ce morceaux par lequel tu t'es invité sur un autre fil avec le fil principal

et tu as désormais la marche à suivre pour régler ton problème