sujet Re: Coupure internet dans ma connexion

Coupure internet

Stef4735 — Sun, 03 Oct 2021 06:54:12 GMT

Bonjour j'habite dans le 47 à Saint-Sixte et actuellement nous n'avons plus internet depuis une semaine ce qui entraîne plus de télé et du coup compliqué d'occuper les enfants.

Au début un conseiller devait passer avant le 27 personne de passer ligne hors service. Et je n'ai pas moyen de partager mon réseau 4G mobile avec ma télé ou mon ordinateur donc c'est un peu compliqué. Du coup les 200giga proposé ne me sens pas très utile j'aurais préféré qu'on me propose une box 4G. J'espère avoir un rabais sur ma prochaine facture au vu du désagrément.

Re: Coupure internet

fredolerouge — Sun, 03 Oct 2021 06:55:54 GMT

salut @Stef4735

pour la panne, 3900

pour le rabais, 3900/réclamation

nous autres clients ne pourrons rien faire de plus

Re : Coupure internet

Yann_B — Mon, 04 Oct 2021 08:54:09 GMT

Bonjour @Stef4735,

Afin de vous apporter mon aide pour votre panne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Yann