sujet Re: Connexion internet, Débit insuffisant dans ma connexion

Connexion internet, Débit insuffisant

Alexis44120 — Mon, 04 Oct 2021 10:04:04 GMT

Bonjour,

J'ai besoin d'aide,

Mon employeur m'offre la possibilité de faire du télétravail, cependant même en habitant dans l'agglomération Nantes métropole mon débit internet ne me permet pas de pouvoir travail à domicile.

Pas encore de fibre, pas de 4g, pas de débit supérieur a 2.5 mbits en ADSL
Est-ce normal dans l'agglomération Nantes métropole ?? Je ne pense pas
Les opérateur préfèrent développer une 5g avant de finir correctement le développement de la 4g et de la fibre !!

Auriez-vous une solution à mon problème ?

J'habite en campagne de Vertou 44120 (agglomération nantaise), plus précisément :

**************

Merci par avance

Cordialement

[Edit @Alexis44120 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: Connexion internet, Débit insuffisant

fredolerouge — Mon, 04 Oct 2021 10:06:15 GMT

salut @Alexis44120

où que tu habites, ce qui définit le débit, c'est la longueur de ta ligne, c'est la dure réalité de la physique et de la bonne vieille loi d'Ohm et ce qui en découle

juste pour savoir, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 ou http://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
[...]

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et le nom du NRA (ou central téléphonique).

Renseigner simplement le champ numéro de téléphone avec un numéro en 01/02/03/04/05 (les 09 ne fonctionnent pas)

Re: Connexion internet, Débit insuffisant

Daniel35 — Mon, 04 Oct 2021 10:08:12 GMT

Bonjour @Alexis44120

@fredolerouge

En complément: la fibre est en cours de déploiement à Vertou....! Peut-être bientôt chez toi.?

https://www.ariase.com/couverture/loire-atlantique-44/vertou

Cordialement
Daniel35
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Re : Connexion internet, Débit insuffisant

Maeva_M — Tue, 05 Oct 2021 06:25:41 GMT

Bonjour @Alexis44120,

Afin de pouvoir vous aider au niveau de votre débit, je vous invite a me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de fixe, numéro de mobile et adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Maeva.