sujet Panne orange dans ma connexion

Panne orange

Regis977 — Fri, 08 Oct 2021 12:29:51 GMT

de nouveau en panne téléphonique et internet ainsi que mon voisin.
Pourquoi avons nous des pannes internet et téléphone Orange régulièrement à Flayosc ?

Début juillet 2020 c’était pendant 10 jours… Pour 2 de mes voisins c’était à des périodes différentes de 2020 et à chaque fois pour une semaine minimum.

Nous voyons des entreprises venir intervenir puis repartir puis revenir… ça débranche dans un coin et rebranche dans un autre .., sans explications évidemment quand vous les interrogez.

Raz le bol de cette incompétence chez les intervenants de Orange!

Re: Panne orange

melet39 — Fri, 08 Oct 2021 12:43:38 GMT

@Regis977

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

Re : Panne orange

Julie__S — Wed, 13 Oct 2021 12:23:37 GMT

Bonjour @Regis977,

Je viens de prendre connaissance de votre demande.

Afin de vous apporter une solution efficace et pour des raisons de sécurité, j'ai besoin que vous me communiquiez votre nom, prénom, numéro de téléphone fixe/mobile ainsi que votre adresse postale par message privé en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.

Julie

Re: Re : Panne orange

melet39 — Wed, 13 Oct 2021 13:27:46 GMT

bonjour @Regis977

profite de l'aide du webconseiller

cdt