sujet Re: coupure internet inexplqué dans ma connexion

coupure internet inexplqué

patrick85000 — Mon, 11 Oct 2021 09:39:18 GMT

je n'ai plus de connexion internet, parfois qu'une heure par jour ?????

Re: coupure internet inexplqué

jyjo29 — Mon, 11 Oct 2021 09:48:31 GMT

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.
Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Re: coupure internet inexplqué

melet39 — Mon, 11 Oct 2021 09:49:00 GMT

@patrick85000

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et

demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

Re : coupure internet inexplqué

Yves_L — Mon, 11 Oct 2021 16:19:16 GMT

Bonjour @patrick85000,

Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Re: Re : coupure internet inexplqué

melet39 — Mon, 11 Oct 2021 16:28:11 GMT

bonjour @patrick85000

profite de l'aide du webconseiller

cdt